롯데시네마

LOTTE CINEMA

Obsahuje reklamy

Informácie o aplikácii

■ Informácie o chybách vyskytujúcich sa pri používaní aplikácie

1. Informácie o chybách pri prihlásení a platbách
- Zákazníci, ktorí majú problémy s funkciou prihlásenia do aplikácie Lotte Cinema alebo s platbou, môžu získať rýchle a podrobné pokyny kontaktovaním zákazníckeho centra (1544-8855) s ID Lotte Cinema, informáciami o zariadení, dátumom výskytu a konkrétnym javom.

2. Informácie o chybe aktualizácie aplikácie alebo inštalácie
- Kvôli chybám v samotnom obchode Google Play nemusia aktualizácie aplikácií alebo počiatočná inštalácia prebiehať správne.
- Odstráňte údaje a vyrovnávaciu pamäť v časti [Nastavenia - Aplikácie - Obchod Google Play - Úložisko] na svojom mobilnom telefóne a skúste to znova.

3. Informácie o nemožnosti spustenia aplikácie
- Aplikácia nemusí fungovať na niektorých zariadeniach kvôli problémom so systémom Android webview.
- Pokyny na vykonanie akcie budú poskytnuté prostredníctvom adresy URL uvedenej nižšie, preto sa na ňu pri používaní aplikácie riaďte.
https://korea.googleblog.com/2021/03/webview_23.html

4. Iné záležitosti
- Pre pohodlné používanie mobilnej aplikácie Lotte Cinema ju odporúčame nainštalovať v prostredí Android OS 8.1 alebo novšom.
- Ak sa pri používaní aplikácie vyskytnú nejaké problémy, kontaktujte zákaznícky servis na čísle 1544-8855.

* Neustále posilňujeme a monitorujeme bezpečnosť, aby sme ochránili informácie našich zákazníkov a zabezpečili bezpečné používanie aplikácie, preto ju používajte s dôverou.

■ Úvod do hlavných funkcií
1. Nová hlavná obrazovka
- Skontrolujte informácie o filme jednoduchšie pomocou video obsahu
- Skontrolujte MOJE informácie a informácie o udalosti jedným kliknutím na hlavnej stránke

2. Okamžitá rezervácia
- Rýchla rezervácia pomocou jedného tlačidla „okamžitá rezervácia“ na všetkých stránkach

3. Lístok Baro
- Okamžitý vstup s „Priamym lístkom“ bez vytlačenia lístka

4. Baropopcorn
- Výroba začína ihneď po objednávke, „popcorn ihneď“ bez čakania v rade.

■ Prístup k informáciám o povolení
1. Požadované prístupové práva
– História zariadení a aplikácií: Oprava chýb a zlepšenie použiteľnosti

2. Voliteľné prístupové práva
- Upozornenia: Vyberte, či chcete dostávať upozornenia na dôležité udalosti a výhody
- Informácie o polohe: Vyberte, či chcete použiť kino v blízkosti (rezervácia vstupeniek, okamžitý popcorn)
- Fotoaparát: Prístup pri čítaní informácií o kóde QR/čiarovom kóde, vyberte, či chcete použiť nahrávanie súboru s fotografiou alebo videom pri dopyte 1:1
- Fotografie, médiá, súbory: Nahrajte fotografie a videá pri dopyte 1:1 do zákazníckeho centra, vyberte, či ich chcete použiť pri prihlásení (odosielanie informačných správ push)
- Adresár: Vyberte, či chcete darovať lístky do mojej kupónovej schránky alebo použiť darčekové darčeky v obchode

* Aj keď nesúhlasíte s voliteľným prístupovým povolením, môžete službu používať s výnimkou funkcií povolenia.
* Ako zmeniť prístupové práva: Nastavenia mobilného telefónu > Lotte Cinema

Novinky

- 영화 청소년 연령기준 및 청소년관람불가 등급표시 변경
- 사용성 개선 및 안정성 강화