병무청

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개선배경
- 정보 전달 및 확인 환경의 변화에 따른 병역의무부과 통지서 전자송달에 관한 병역법 개정으로 병역이행 통지서의 모바일 교부 기능과
- 병무청 모바일 앱(병역안내) 사용자 개선 요구인 민원접수, 메뉴체계, 본인인증 등 사용자 불편사항 개선과 모바일 기기의 특성을 활용한 서비스 개선이 필요하게 되었습니다.

변경내용
- 통지서 수신률 제고를 위한 병무청 모바일 앱 및 사용자가 많은 민간 상용 모바일 앱(카카오 등)을 통한 통지서 교부가 가능하도록 변경하였습니다.
- 접속채널과 서비스 특성에 맞도록 모바일 대민서비스 개편으로 민원서비스 재구성 및 본인확인 채널 확대, 직관적이고 단순한 화면구성으로 앱 편의성과 성능개선을 반영하였습니다.
- 알림메시지 기능과 캘린더를 활용하여 병역의무자의 병역이행일정 수립에 도움이 되고자 정확한 정보전달이 이루어지도록 하였습니다.
- 위치기반 기술을 활용한 병역이행 장소의 길찾기 기능과 병역판정검사장의 실내공간 정보 360도 이미지 제공합니다.
- 모바일 병역명문가증이 발급되며, 병역의무이행자에게 혜택을 제공하기 위하여 모바일 쿠폰 서비스를 추가 적용하였습니다.
맺음말
- 병무청 주고객인 젊은 세대가 주로 이용하는 모바일 서비스 개선으로 사용자 편의성 제고 등 효과 극대화를 도모하고자 합니다.
Improvement background
- With the amendment of the Military Service Law regarding the electronic delivery of the notice of imposition of military service obligation according to changes in the information delivery and confirmation environment,
- It is necessary to improve the user's inconveniences such as receipt of complaints, menu system, self-certification, and the characteristics of mobile devices to improve the user's mobile apps.

Changes
- We have changed to enable the MMA mobile apps and users to send out notices via many commercial mobile apps (such as Cacao) to increase the notification rate.
- Reorganized the service of mobile service and reorganized the mobile service to meet the characteristics of the access channel and service, expanded the confirmation channel of the customer service and reflected the improvement of the convenience and performance of the app with an intuitive and simple screen configuration.
- In order to assist in establishing the military service execution schedule of the military service personnel using the notification message function and the calendar, accurate information is transmitted.
- Provides 360 degree image of interior space information of the military service location using the location-based technology.
- We have issued a mobile coupons service, and added a mobile coupon service to provide benefits to the military service obligator.
Conclusion
- We want to maximize the effect such as user convenience improvement by improvement of mobile service mainly used by younger generation customers.
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What's New

새로운 병무청 앱으로 병역이행에 도움을 드리겠습니다.
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Additional Information

Updated
March 12, 2019
Size
49M
Installs
50,000+
Current Version
2.5
Requires Android
4.4 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
병무청
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