※ নিরাপদ আর্থিক পরিষেবা প্রদানের জন্য পরিবর্তন করা হয়েছে এমন অপারেটিং সিস্টেমে (রুটিং, কাস্টম রম, ইত্যাদি) এই অ্যাপটি ব্যবহার করা যাবে না।
※ আমরা সুপারিশ করি যে আপনি অ্যাপটি ইনস্টল করুন এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের শাখায় যাওয়ার আগে এটি সঠিকভাবে চলছে তা নিশ্চিত করুন।
(যদি আপনি একটি ডিজিটাল ওটিপিতে সুরক্ষা মাধ্যম পরিবর্তন করার পরে অ্যাপটি ব্যবহার করতে না পারেন তবে আপনাকে অবশ্যই আবার শাখায় যেতে হবে।)
[বর্তমানে পরিষেবার জন্য উপলব্ধ সংস্থাগুলি]৷
- শিনহান ব্যাংক, উরি ব্যাংক, দায়েগু ব্যাংক, সুহ্যুপ ব্যাংক, জিওংনাম ব্যাংক, আইবিকে ইন্ডাস্ট্রিয়াল ব্যাংক, সিটি ব্যাংক কোরিয়া, জিওনবুক ব্যাংক, শিনহ্যুপ ব্যাংক
* আমরা আরও আর্থিক প্রতিষ্ঠানে সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছি।
o ডিজিটাল ওটিপি কি?
এটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে একটি যৌথ পরিষেবা যা প্রমাণীকরণ নম্বর সরবরাহ করে যা আর্থিক লেনদেনে ব্যবহার করা যেতে পারে।
o পরিষেবাটি ব্যবহার করতে, অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং একটি ডিজিটাল OTP [রেজিস্ট্রেশন] পেতে আপনার পছন্দের আর্থিক প্রতিষ্ঠান শাখায় যান।
o নিবন্ধন পদ্ধতি নিম্নরূপ।
[মুখোমুখি নিবন্ধন]
1. একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের শাখায় যান
2. শাখা কর্মীদের কাছ থেকে 'ডিজিটাল ওটিপি নিবন্ধন' অনুরোধ করুন
3. যখন কোনও শাখার কর্মচারী একটি নিবন্ধন কোডের অনুরোধ করেন, তখন কর্মচারীকে SMS পাঠ্যের মাধ্যমে প্রাপ্ত নিবন্ধন কোড (5 সংখ্যা) উপস্থাপন করুন৷
4. শাখা কর্মীদের কাছ থেকে ডিজিটাল OTP ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী এবং অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন কোড পান
5. ডিজিটাল OTP অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং চালান এবং ইস্যু সম্পূর্ণ করতে অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন কোড লিখুন।
[অ-মুখোমুখী নিবন্ধন]
1. সামনা-সামনি আসল নাম যাচাইকরণ এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন কোড রসিদ নন-টু-ফেস আসল নাম যাচাইকরণ অ্যাপ, ইত্যাদি।
2. ডিজিটাল OTP অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং চালান এবং ইস্যু সম্পূর্ণ করতে অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন কোড লিখুন।
※ বিস্তারিত নন-টু-ফেস রেজিস্ট্রেশন পদ্ধতি আর্থিক প্রতিষ্ঠান অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে।
o দয়া করে মনে রাখবেন
- শুধুমাত্র পৃথক গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ.
- প্রতিটি ব্যক্তি একটি স্মার্টফোনে শুধুমাত্র একটি অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন।
- এটি ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানে [নিবন্ধন] সম্পূর্ণ করতে হবে।
- আপনার মোবাইল ফোন নম্বর বা স্মার্টফোনের পরিবর্তন হলে, আপনাকে অবশ্যই আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানে পুনরায় নিবন্ধন করতে হবে।
- অ্যাপ পাসওয়ার্ড বা প্রমাণীকরণ নম্বরে একাধিক ত্রুটি থাকলে ব্যবহার সীমিত করা হবে।
- আর্থিক প্রতিষ্ঠান ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং এবং ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ছাড়া প্রমাণীকরণ নম্বরের প্রয়োজন নেই৷
- আপনার স্মার্টফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে, অনুগ্রহ করে আর্থিক প্রতিষ্ঠানের শাখা বা গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে রিপোর্ট করুন।
- আপনার যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে ডিজিটাল OTP অ্যাপ ব্যবহারের নির্দেশিকা এবং FAQ পড়ুন।
[প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের অধিকারের তথ্য]
o টেলিফোন অনুমতি
- গ্রাহককে শনাক্ত করতে মোবাইল ফোন নম্বর ব্যবহার করা হয় এবং নিরাপত্তা জোরদার করতে ডিভাইস আইডি ব্যবহার করা হয়।
[ঐচ্ছিক প্রবেশাধিকার সংক্রান্ত তথ্য]
o অন্যান্য অ্যাপের উপরে প্রদর্শনের অনুমতি
- গ্রাহকদের সুবিধা বাড়াতে ব্যবহৃত হয়।
* যদি অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ 6.0-এর কম হয়, তবে অ্যাপ অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি পৃথকভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে না। অ্যাক্সেস অধিকার নিয়ন্ত্রণ করতে একটি অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড প্রয়োজন।
আপডেট করা হয়েছে
২৬ ডিসে, ২০২৩