ISP/PAYBOOC
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Ratings and reviews
3.9
162K reviews
Noskill
- Flag inappropriate
August 7, 2024
This app is completely useless. They act like i could have trojans on my phone. Why do korea apps have to be this complicated and useless at the same time
1 person found this review helpful
VP Inc
August 8, 2024
고객님 페이북/ISP 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하며 고객의 소리에 귀 기울이는 페이북이 되겠습니다.
감사합니다.
A Google user
- Flag inappropriate
November 19, 2019
Let's update my rant about this app for 2019. I gave it 1 star in 2017, I wish I could give it 0 star now! Their mission is now to stuff as many ads as possible into the app, gather my location information (seriously, why do you need my location to accept card payment). And like that's not invasive enough, today they updated the app to read my SMS too. And it won't even run if I reject. I gave up! I will never use BC cards again because that means supporting this piece of trash. Uninstalled!
6 people found this review helpful
VP Inc
November 27, 2017
안녕하세요 고객님.
브이피입니다.
App 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
번거로우시겠지만 브이피 고객센터(1577-3033)로 전화주시면 고객님의 상황을 한번 더 확인하고 도와드리도록 하겠습니다.
브이피 고객센터(1577-3033)나 이메일(mobile114@vp.co.kr)로 문의주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하며 고객의 소리에 귀 기울이는 브이피가 되겠습니다.
감사합니다.
Adele N.
- Flag inappropriate
May 12, 2022
I can't pay anything using this app because it keeps showing a message saying the information I entered is not correct (정보 불일치). I am 100% sure I entered everything correctly but the field that is asking for the ARC number only lets me input the first number. Not sure if that is the reason but it just never works. So frustrating and useless. I can't buy anything online because of this and I expected better from an app that is required for virtually everything. Also asks for countless extensions
12 people found this review helpful
VP Inc
May 13, 2022
고객님 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
해당 메세지가 카드 정보를 입력하는 단계에서 발생하나요?
말씀해주신 내용만으론 어떠한 사유로 페이북/ISP 이용이 원활하지 않은지 정확한 사유 확인이 어려워 진행이 원활하지 않은 단계를 확인하여 주시거나, 브이피 고객센터(1577-3033)로 문의주시면 고객님의 상황을 한번 더 확인한 후 상세 안내 도와드리겠습니다.
보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하며 고객의 소리에 귀 기울이겠습니다.
감사합니다.
What's new
○ 새로운 기능을 안내드립니다.
페이북 머니를 다양한 간편결제에 추가해 더 편하게 이용할 수 있어요.
위젯이 더 다양해졌어요.
페이북을 사용하며 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으시면 아래로 문의해 주세요.
○ 결제/카드 등록 관련 불편사항
고객센터 1577-3033 (평일 09:00~18:00)
페이북 앱 > 더보기 > 문의하기
○ 앱 실행 관련 불편사항
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