MyTango

Tango Luxembourg

À propos de l'application

Avec l'app MyTango, tous vos besoins sont désormais à portée de main.
Consultez et contrôlez votre consommation en temps réel, suivez et réglez vos factures, optenez du support ou encore faites évoluer votre offre : tout cela est possible en un clin d’œil depuis votre application.

Découvrez plus en détails les nouvelles fonctionnalités :

Gardez le contrôle
Où que vous soyez, consultez et maîtrisez votre consommation en temps réel. Vous prévoyez de voyager ? Limitez votre consommation de data en roaming.

Gérez votre forfait et votre compte client
Consultez, téléchargez, gérez et payez votre facture directement depuis votre application ! Vous pouvez également créditer votre compte, anticiper le règlement de vos futures mensualités ou modifier le mode de réception de vos factures.

Faites évoluer votre abonnement
Complétez ou modifiez votre offre en quelques clics : changement de forfait, de smartphone et même souscription à de nouvelles options.

Réalisez vos démarches facilement
Récupérez votre code PIN, PUK, bloquez des communications ou déclarez un changement d’adresse e-mail en deux temps trois mouvements !

Un besoin ? Une question ?
Accédez au forum, échangez via notre chat ou recherchez votre solution par un simple mot clé directement dans nos FAQs.

C’est simple : c’est l’application indispensable pour tout client Tango !

Notes et avis

"Un problème technique est survenu, veuillez réessayer", c'est le seul messages que j'ai vu depuis que j'ai la mise à jour de l'application. Je suis un ancien client chez tango et j'ai plusieurs numéros et abonnements et aucun n'arrive pas à se connecter à l'application. C'est très embêtant sachant qu'avant 3 mois tout fonctionnait à la perfection. Maintenant, même après plusieurs appels au 777, je n'ai pas réussi à suivre faiblement ma consommation ni à me connecter à l'application.

Les informations concernant le montant de la facture du mois en cours sont inexactes et pas à jour. Aucun lien ou rubrique qui nous permet d'accéder directement à nos factures. (Il faut passer par le site directement pour y avoir accés et même la il y a de nombreux bugs -> un exemple pour ma part: impossible de modifier mes données personnelles en cliquant sur le bouton "modifier" rien ne se passe etc..") seul point fort pratique actuellement: la consultation des données internet consommées.

le compteur fonctionne bien! mais certaines options ne sont pas ajoutables à mon abonnement TANGO, je dois quand même téléphoner au 777 😑 même si TANGO annonce qu'on peut les ajouter à travers l'appli... et puis les options ajoutées à l'abonnement ne s'affichent pas sur mon compte de l'appli!

Nouveautés

Nous sommes ravis de vous présenter la dernière mise à jour de notre application qui améliore votre expérience utilisateur !