
Ольга
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Забанили вообще ни за что, типа я использую программу для подсказок. Почему не баните тех кто реально играет с подсказками? Посмотрите как играют Грааль, там огромное количество игроков с помощниками. Как раз думала с марта купить подписку на вашу игру, чтобы играть без рекламы и пр. но теперь прям сомневаюсь. Конечно я стала лучше играть чем в первые месяцы, разве это значит что я нечестно играю? И уже раздражают поля в 70-90 слов. Надоело набирать слова в 3-4 буквы, никакого удовольствия
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Incrdbl Mobile Entertainment
2 марта 2023 г.
Мы баним игроков только после проверки их статистики вручную. Если вы считаете, что какой-то игрок играет нечестно, то можно подать на него жалобу через красную кнопку с рупором в его профиле или через службу поддержки.

Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Куда-то делась реклама, за это плюсик. Но осталась проблема что если у тебя на телефоне рут - тебе будут недоступны турниры. Обидно всё же что недоступны турниры. К сожалению, последнее время игра стала постоянно вылетать. В процессе игры, из меню или при поиске игры, короче в любом месте. Телефон meizu pro6s. Знаю что мейзу для прогеров самые багованые и вылеты бывает трудно отловить, они даже статистику могут не отсылать в этот момент, но блин, разберитесь. Надоели вылеты.
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
Incrdbl Mobile Entertainment
24 декабря 2019 г.
Добрый день! Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через форму обратной связи в игре.

Евгения Дивак
Игра классная, но есть одно ЖИРНОЕ НО, которое портит ВСЁ! Это лаги и ошибки в игре... Клан загружается сто лет, кнопка в бой ещё столько же! В итоге опаздываешь на грааль, кз и т.д. Кстати, главная страница не обновляется, уже больше года играю, а ничего не поменялось... Поддержка просит видео, скорость инета, модель телефона, но проблема то не в этом! Всё остальное же работает, значит проблема в игре!!! Одни бесполезные отписки!
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Incrdbl Mobile Entertainment
20 марта 2023 г.
Евгения, мы запрашиваем дополнительную информацию, т.к. массовых сбоев с зависаниями сейчас нет. По единичным жалобам очень трудно установить причину проблемы, поэтому чем больше информации мы получим, тем проще выявлять общие признаки между обращениями.