Alibaba'nın Başarının "Altı Damarı"
Ma, Alibaba'yı 1999'da piyasaya sürdü. Çin'de yalnızca iki milyon İnternet kullanıcısı vardı, kişisel bir bilgisayar 1.500 dolara mal oluyordu ve Çin telefon bağlantıları pahalı ve yavaştı.
"Çin'in ekonomik reformlarının ilk günlerinde, girişimcilik son derece riskli, hatta yasadışı bir girişim olarak görülüyordu."
Ma, şirket kültürünü, başarı için çok önemli gördüğü ilkeler olan Six Veins ile aşıladı:
“Önce müşteri”: Rakipler Baidu ve Tencent çoğunlukla teknik işçileri işe alırken, Alibaba müşterilere odaklanarak satış çalışanları arıyor.
"Takım Çalışması": Alibaba çalışanları şarkı söyler, oyun oynar ve grup gezilerine katılır. Alibaba, insanların sonuçları üzerindeki çabalarına odaklanır. İnsanlar hedeflerine onları küçük adımlara bölerek ulaşırlar. Yüksek performanslı takımlar ödül olarak cömert bonuslar alır.
"Değişimi benimseyin": Alibaba, personel üyelerini görevler arasında servis eder. Çin kültürü başarısızlığın “utanç verici” olduğunu öğretiyor ancak Alibaba, işçileri başarısızlığı hayatın bir parçası olarak kabul etmeye teşvik ediyor.
“Dürüstlük”: Yolsuzluk Çin'de yaygındır. Alibaba'da satış yapan satıcılar, sitenin gereğinden fazla eşleşmeyen "hakemlerinden" ödün vermeye çalışıyor. Bütünlüğü korumak için Alibaba, yalnızca değişimi kucaklamak için değil, aynı zamanda “alternatif güç merkezleri” kurmalarını önlemek için çalışanlarını sürekli olarak değiştirir.
“Tutku”: Alibaba'da çalışmak, sıkı çalışma ve özveri gerektirir.
“Bağlılık”: Ma, çalışanlarına şirketle olan bağlarını güçlendirmek için “mutlu bir şekilde çalışmalarını ama ciddi yaşamalarını” söyler.
Güncellenme tarihi
14 Ara 2021