National Consumer Helpline NCH

1,8
2,96 t. arvostelua
500 t.+
Lataukset
Sisällön ikärajoitus
Kaikki
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus

Tietoa sovelluksesta

Tämä mobiilisovellus on vaihtoehtoinen tapa rekisteröidä kuluttajiin liittyviä valituksia portaalissa https://consumerhelpline.gov.in. Kuluttaja-asiainministeriö lanseerasi verkkosivuston tiedottamaan, neuvomaan ja korjaamaan kuluttajien valituksia sekä toimimaan keskusrekisterinä kuluttajien valituksiin. Vuoden 2019 kuluttajansuojalain mukaan kuluttajat voivat kääntyä piiri-, osavaltio- ja valtakunnallisen tason kuluttajalautakunnan puoleen riitojen ratkaisemiseksi. Vaikka portaaliin tehtyihin valituksiin pyritään kaikin tavoin puuttumaan, kuluttajalla on mahdollisuus kääntyä asianomaisen kuluttajakomission puoleen, jos valitusta ei korjata täysin tyydyttävällä tavalla.


Loukkaantunut kuluttaja voi rekisteröidä valituksen joko soittamalla maksuttomaan numeroon 1800-11-4000 tai 1915 ja keskustelemalla edustajan kanssa rekisteröitymisestä tai rekisteröitymisestä verkossa tai mobiilisovelluksen kautta, jolloin kuluttaja saa käyttäjätunnuksen ja salasanan. epäkohta.

Portaalissa tai mobiilisovelluksen kautta

Vaihe 1. Kertaluonteista rekisteröintiä varten kuluttajan on napsautettava rekisteröitymistä, jossa annetaan vaaditut tiedot, ja vahvistettava sähköpostinsa. Käyttäjätunnus ja salasana luodaan.

Vaihe 2. Tämän käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla kuluttaja astuu portaaliin ja täyttää valitustiedot ja liittää tarvittavat asiakirjat (jos saatavilla).

Tällä mobiilisovelluksella on seuraavat lisäominaisuudet: -

(a) Kuluttajatietokanta-linkin alla olevaa kuluttajatietoisuutta lisäävää materiaalia.
(b) Kuluttajakomissioiden osoitteet ovat myös saatavilla linkin Kuluttajakomissio Yhteystiedot.
(c) Tärkeät linkit -kohdassa on linkkejä useisiin hyödyllisiin sivustoihin.

Kaikki vastaanotetut valitukset syötetään portaaliin ja yksilöllinen asiakirjanumero luodaan ja annetaan. Vastaanotetut valitukset lähetetään tarvittaessa asianomaiselle yritykselle / virastolle / sääntelyviranomaiselle / oikeusasiamiehelle pikaista korjausta varten. Asianomainen virasto päivittää toteutetut toimet reaaliajassa. Seurantatoimenpiteenä näitä virastoja muistutetaan määrätyin väliajoin.

Valituksen tilaa voi seurata mobiilisovelluksen "Seuraa valitusta" -linkin kautta. Valitusten tilasta tiedotetaan myös automaattisilla sähköpostiviesteillä.

Vastuuvapauslauseke:
• Tämän verkkoportaalin ulkopuolisille sivustoille johtavien linkkien sisältö ei ole osaston vastuulla.
• Kaikki oikeudet pidätetään.
• Mitään tämän verkkoportaalin osaa ei saa jäljentää/kopioida ilman kuluttaja-asiainministeriön ennakkohyväksyntää.
Päivitetty
28.8.2023

Dataturvallisuus

Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja tietoturvatoimet saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Dataa ei jaettu kolmansille osapuolille
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
Dataa ei ole kerätty
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat keräämisestä

Arviot ja arvostelut

1,8
2,94 t. arvostelua