Kinopolis

COMPESO GmbH

Over deze app

Met versie 4.4.0 van de app, die vanaf maart 2024 geleidelijk wordt geïntroduceerd in alle KINOPOLIS-locaties, kun je tickets, snacks, drankjes en merchandisingproducten kopen. Voor het inwisselen van tickets en het afhalen van hapjes & drankjes kunt u met de door u aangeschafte codes direct naar uw bioscoopzaal of naar de afhaalbalie van de hapjes & drankjes. Wachttijden ter plaatse worden tot een minimum beperkt.

De grootste veranderingen komen bij het kopen van tickets. De beste stoelen worden automatisch en direct na het selecteren van de stoelcategorie geselecteerd, maar je kunt natuurlijk ook zelf op de stoelen zitten die jij wilt. Als u het niet zeker weet, kunt u uzelf in verschillende posities in de hal plaatsen met behulp van een 360 graden zicht om een ​​beter gevoel te krijgen voor de werkelijke afmetingen van de hal.

Het hele ticketaankoopproces begeleidt u door de nieuwe opties. U kunt de aantrekkelijke combinatieaanbiedingen (ticket en hapjes/drankjes) leren kennen en beslissen of uw ticketcategorie individueel aanvullen met uw culinaire aanbod. U koopt eenvoudig een bioscoopkaartje en beslist alleen over de hapjes/drankjes in de bioscoop. Heeft u gekozen voor snacks/drankjes, dan kunt u deze op ieder moment zelf bereiden en uw producten afhalen bij de afhaalbalie.

Nieuw zijn ook de verschillende betaalmogelijkheden en combinaties, zodat je vouchers voor tickets en/of snacks met prepaidkaarten (zoals CineCards of “The Cinema Voucher”) en ook bonuspunten uit de CineCard premium in één betaalproces kunt combineren. Betalen met PayPal of creditcard is nog steeds mogelijk, of indien er na gebruik van bovengenoemde betaalmethoden nog een saldo openstaat, kan dit via deze betaalmethoden betaald worden.

In bioscopen met bediening ter plaatse kun je direct de zaal in, vanaf je stoel bestellen en alles laten bezorgen.

Andere kenmerken, zoals:
- Weergave van de zaalbezetting in het spelplan
- Verzamel en wissel bonuspunten in (als u lid bent van de CineCard premium club)
- Deel jouw bioscoopbezoek met vrienden via Facebook en Whatsapp
- Eenvoudig inloggen via vingerafdruk (Touch ID), PIN of met e-mailadres of klantenkaart
- Tickets opslaan in de portemonnee
- Actueel bioscoopprogramma in het gewenste formaat, bijvoorbeeld films in lijst- of posterweergave, zowel dag- als weekoverzicht
- Gedetailleerde informatie over alle films (inclusief cast, trailer, speelduur, etc.)
- alle informatie over actuele gebeurtenissen
- Beheer van persoonlijke gegevens, aankopen en klantenkaarten in "Mijn account
- Met onze vouchers heb je voor elke gelegenheid het juiste cadeau
- Voucher-inwisseling direct mogelijk via app inclusief barcodescanner voor vouchers (vanaf iOS-versie 7)
- Informatie over de bioscoop en het bezoek aan de bioscoop, zoals routebeschrijving, parkeermogelijkheden, openingstijden en technische informatie over de bioscoop

Houd er rekening mee dat:
We starten in maart met de nieuwe app en de activatie van alle functionaliteiten in KINOPOLIS Giessen. Vervolgens worden de winkels in Hamburg en Bad Homburg toegevoegd en in de daaropvolgende weken zullen alle functies beschikbaar zijn voor alle klanten op alle locaties.

Wij kijken ernaar uit u weer te zien en wensen u veel plezier bij uw volgende bezoek aan de bioscoop.
Uw KINOPOLIS-team

****
EXTRA INFORMATIE
We verwelkomen feedback en suggesties over onze app. Schrijf ons alstublieft op [e-mail]

Houd er rekening mee dat de nieuwe filmweek altijd op donderdag begint en dat het nieuwe programma doorgaans op de maandagmiddag ervoor beschikbaar wordt gesteld.