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Die M-net hilft App unterstützt Sie dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst, schnell und unkompliziert zu klären.

ANALYSEN
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

INTERAKTIVE HILFE
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

KONTAKTAUFNAHME
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

EINRICHTUNGSASSISTENT
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamera-Scan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

WLAN TEILEN
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte

WLAN OPTIMIEREN
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern

MEIN M-NET KUNDENPORTAL
• Mit dem M-net Login alle Vertragsdaten auf einen Blick
• Auftragsstatus einsehen
• Rechnungsansicht und Rechnungseinstellungen
The M-net helps app supports you in resolving questions and problems relating to your Internet connection yourself, quickly and easily.

ANALYZES
• Automatic problem detection
• No waiting
• Straight to the right instructions

INTERACTIVE HELP
• Automatic problem solving
• Understandable explanations
• Intelligent questions

CONTACTING US
• Contact customer service via the app
• Submission of analyzes for faster processing in the hotline

SETUP WIZARD
• Reminder of the activation date
• Detection of the router with camera scan
• Activation of the landline connection
• Detection of WLAN data and automatic connection setup

SHARE WiFi
• Setting up the WLAN connection for external devices

OPTIMIZE WLAN
• Improve WLAN coverage through targeted measurements

MY M-NET CUSTOMER PORTAL
• With the M-net login all contract data at a glance
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Verbesserung WLAN optimieren
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Additional Information

Updated
September 27, 2021
Size
89M
Installs
10,000+
Current Version
1.5.7
Requires Android
6.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
M-net Telekommunikations GmbH
Developer
M-net Telekommunikations GmbH, Frankfurter Ring 158, 80807 München
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