「家天使」打造安全、迅速且資訊對等的平台,客戶可透過手機APP,就能快速找到合適的照顧服務員。家中若有中風、失能或失智的長輩需要照顧,外籍看護請假、陪伴家人回診就醫…等照顧需求,下載家天使APP讓我們來幫你解決照護人力需求的問題,找到合適照護人選。

平台上的每位照服員都是經由身分證、體檢表、良民證等多重身分審核,皆經過「受政府委託」的訓練單位完成90-120小時的訓練甚至取得技術證照,最後還要通過專業人員面談。預約時可直接與照服員雙向溝通,可以自由選擇照護人選,使得預約服務變得更容易。

【服務類別】
一、彈性服務:提供短時數彈性、單次預約的專業照顧人力。
二、連續服務:提供固定長時數、長期預約的專業看護陪伴。

【功能說明】
一、依時間、地區、服務類別、服務項目等條件發布照護需求。
二、預約前可以透過通訊功能「聊聊」,與照護人員雙向溝通,選擇合適照護人選。
三、預約前可先看到照護人員基本資料,包含照片、費用、照顧工作經歷年資與自我介紹。
四、多元化付款方式,不須準備現金。
五、照護人員簽到簽退,系統同步發送通知,照服員簽到及簽退狀況不漏接。
六、照護人員內建「工作記錄」功能,每日服務回報,輕鬆掌握家人狀況最安心。
七、評價機制:可根據服務狀況,給予照護人員評價。

【溫馨提示】
一、目前服務地區:基隆市、台北市、新北市、桃園市、台中市、高雄市
二、多元化付款方式,除了信用卡付款外,還可選擇超商條碼與ATM轉帳付款

當長輩因疾病或年齡的進展而變得虛弱,家天使期許我們的服務能讓長輩繼續在他們所愛的家中獨立生活,並讓家屬獲得需要的支持,因為有家天使,在家真好!
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June 19, 2019
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