Se você ainda não estiver usando nossos aplicativos protel em sua propriedade, entre em contato com o suporte para garantir que todos os requisitos (por exemplo, protel.WebServices) sejam atendidos.
O aplicativo protel Housekeeping agora está disponível gratuitamente!
Observe que o uso simultâneo do protel SPE / MPE é um requisito para o uso do aplicativo. É necessário um código de licença SME / MPE protel para uso total. Para mais informações, entre em contato com a equipe de suporte da protel ou com o seu parceiro de suporte da protel.
Para todos que já gerenciam seu hotel com o MPE ou SPE do protel: use o aplicativo como um complemento opcional ao seu PMS do protel. O aplicativo vincula a equipe de limpeza, as equipes de manutenção e os gerentes da recepção, permitindo que eles compartilhem informações ao vivo sobre questões de limpeza e manutenção.
Ofereça melhor atendimento ao cliente com comunicação aprimorada entre limpeza, manutenção e recepção. Todos os dados são continuamente sincronizados com o protel. Em áreas sem acesso à Internet ou Wi-Fi, o aplicativo alterna para o modo offline e sincroniza automaticamente com o protel assim que estiver online novamente.
- Lista de tarefas domésticas: verifique e altere o status da ocupação (ocupado, vago) e o status do quarto (limpo, sujo, com toques, limpeza em andamento, verificado).
- Pedidos de manutenção: crie e edite pedidos, adicione novas imagens usando o telefone celular ou use imagens de dentro do aplicativo.
- Achados e perdidos: crie e edite entradas, adicione novas fotos usando o telefone celular. Os itens são mostrados imediatamente no Front Office.
- Rastreios: visualize e edite as tarefas de todos os departamentos (rastreios anteriores).
Os requisitos para o uso deste aplicativo são:
- sistema de gestão hoteleira SPE / MPE
- protel WebServices (pWS)
- licença de usuário de front office SPE / MPE protel
Atenção: o aplicativo requer uma estação de trabalho gratuita do Protel.
Entre em contato com nossa equipe de suporte da protel ou com seu parceiro de suporte da protel para saber mais sobre o aplicativo e como usá-lo.
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