ONVZ

ONVZ

Over deze app

ONVZ biedt een eersteklas zorgverzekering aan en de app zorgt ervoor dat u hier met uw DigiD veilig toegang toe heeft. Bekijk uw declaraties en facturen, of dien snel en eenvoudig een nieuwe declaratie in. Ook wijzigt u in de app gemakkelijk uw persoonlijke gegevens, zodat die altijd actueel zijn en wij u goed kunnen bereiken.

**Our app is also available in English**

Met de ONVZ app kunt u:

• veilig inloggen met DigiD
• na één keer inloggen met DigiD is inloggen met gezichtsherkenning of vingerafdruk mogelijk
• snel en eenvoudig een declaratie indienen
• al uw declaraties en facturen in één overzicht bekijken
• de status uw ingediende declaraties inzien
• de stand van het eigen risico van u en uw medeverzekerde(n) bekijken
• direct antwoord krijgen op meestgestelde vragen
• uw factuur betalen via iDeal
• uw gegevens beheren en wijzigen
• uw vraag aan een medewerker stellen via de chat of op een andere
manier contact met ons opnemen

Geef uw mening
Laat ons weten wat u van de ONVZ app vindt. Plaats een review in de Play Store of geef feedback in de app zelf! Zo kunnen we de app blijven verbeteren.

Meer informatie vindt u op onvz.nl/app

Beoordelingen en reviews

Zoals zo vaak het geval is gaat het hier ook: update met "verbeteringen"en daarna werkt de app niet meer. Inmiddels zijn we 14 dagen verder en is er geen merkbare verandering. De app opent traag maar inloggen met DigiD of sms werkt niet. Inmiddels weer een week verder. Op verzoek van ONVZ app opnieuw geïnstalleerd. Geen resultaat. Inloggen met DigiD lukt niet in de app. DigiD app op dit toestel wordt niet gevonden. Werkt wel op andere sites met dezelfde inlog procedure en op website mijn ONVZ

Met de oude app was niets mis. De nieuwe is niet fijn. Ik moet elke keer met DigiD inloggen en de app is traag en minder intuïtief dan de vorige app. Update: ik raak echt geirriteerd door deze app. Heel langzaam en altijd wel iets dat niet werkt of storing heeft. Update 2: De app is echt bloedirritant traag. Het zal met een backendwissel te maken hebben, maar die oude app was prima. Deze is echt dramatisch slecht.

Kan sinds de update niet inloggen in de app op mijn telefoon (met de DigiD-app op hetzelfde apparaat) ook niet na het opnieuw installeren van de ONVZ app. Zelfde klacht dus zoals door meerdere mensen eerder al gemeld.

Wat is er nieuw

Wij hebben verbeteringen doorgevoerd en nieuwe functionaliteit toegevoegd op basis van klantfeedback en eigen bevindingen. Zo blijven we de app continu vernieuwen.