Soporte de servizo intelixente Remeha
"Insight no lugar"
Remeha Asistencia ao servizo intelixente é un equipo innovador e útil que permite aos instaladores desenvolver o seu traballo con máis facilidade, eficacia e eficacia.
Hai dúas partes para o servizo de asistencia intelixente de Remeha: a ferramenta de servizo intelixente e a aplicación de servizo intelixente. A ferramenta de servizo intelixente e a aplicación de servizo intelixente pódense empregar para todo tipo de traballo que poida ser feito nunha unidade, incluíndo a instalación, o mantemento e a resolución de problemas.
A aplicación Smart Service tamén se pode usar sen a Smart Service Tool como guía de referencia dixital para o dispositivo, poñendo un indicador de erro e manual ao teu alcance. Todo isto está dispoñible na túa tablet ou smartphone.
A información pódese descargar na aplicación Smart Service cando a tableta ou o smartphone está conectado a Internet.
Ferramenta de servizo intelixente
A ferramenta de servizo intelixente está conectada á unidade. Unha vez conectado, a ferramenta de servizo intelixente establece unha conexión WiFi rápida local coa túa tablet ou teléfono intelixente, permitíndolle traballar de inmediato. Como a conexión realízase localmente máis que a través dun servidor externo, non hai riscos para a seguridade e non hai necesidade de usar a rede do cliente.
A ferramenta de servizo intelixente está dispoñible por xunto.
Aplicación de servizo intelixente
Unha vez que se inicie a aplicación Smart Service, identificará automaticamente o tipo de unidade á que está conectado e ofrecerá unha visión xeral inmediata da unidade e toda a información relevante.
Dependendo do tipo de unidade, a aplicación Smart Service pode realizar as seguintes funcións en só un par de swipes:
• O estado da unidade
• Os valores actuais da unidade
• Ler e restablecer paradas
• Ler e restablecer bloqueos
• Ler e configurar os parámetros da unidade
• Lea e restablece os contadores
• Indicador de falla (árbore de fallo)
• Documentación
• Lea e restablece a mensaxe do servizo
• Ler e configurar dF / dU
O servizo de asistencia intelixente pódese aplicar aos seguintes tipos de unidade Remeha:
• Calenta
• Tzerra
• Avanta
• Torre Calora
• Quinta Pro
• Evita
• Gas 210 Eco Pro
• Gas 310 Eco Pro
Requisitos mínimos do sistema:
• Versión 5 de Android ou posterior
• Tamaño de pantalla 4 "ou superior
• Espazo no disco para aplicacións 3 × 4 MB
• Espazo de disco dispoñible para datos superiores a 100 MB. Isto depende do número de unidades para as que se descarguen os datos
• Memoria de traballo mínima de 1 GB
• Resolución mínima de pantalla 480x800 para pantalla de 4 ", aumentando a 1024x600 para pantalla de 7"
• Procesador mínimo: Dual Core 1,2 GHz
Última actualización
27 de out. de 2023