oChat

Houssem Guemari

About this app

Bienvenue sur oChat — votre hub de communication client qui réunit tous les canaux de contact dans un seul widget.

🎯 Qu’est-ce qu’oChat ?

oChat est un widget de support en direct à intégrer sur votre site web. Il s’affiche sur toutes vos pages et permet aux visiteurs de vous contacter par leur méthode préférée : WhatsApp, Telegram, Viber, e-mail, demande de rappel et bien plus, via plus de 50 canaux de messagerie. Plus besoin d’imposer un seul moyen de contact !

🔧 Fonctionnalités Clés

Messagerie multicanal – Laissez vos visiteurs vous écrire via WhatsApp, Telegram, Viber, et bien d’autres.

Chat en direct intégré – Communiquez en temps réel directement sur votre site.

Formulaires personnalisés – E-mail, rappel ou feedback. Modifiez champs, textes, et emplacement selon vos besoins.

Personnalisation complète – Couleurs, style, icônes, animations, position du widget : tout est ajustable pour correspondre à votre image.

Support multi-agents – Plusieurs agents peuvent répondre grâce à un tableau de bord partagé.

Intégrations – Connectez Twilio, Telegram, Slack, et profitez d’analyses et de notifications.

👍 Pourquoi choisir oChat ?

Accessibilité maximale : vos clients utilisent le canal qu’ils préfèrent.

Communication centralisée : fini de jongler entre plusieurs outils.

Cohérence de marque : le widget s’intègre parfaitement au design de votre site.

Gain de temps : chats, formulaires et intégrations gérés depuis un tableau de bord unique.

⚙️ Idéal pour

Les petites et moyennes entreprises qui veulent améliorer leur service client.

Les sites e-commerce, prestataires de services, agences.

Toute entreprise souhaitant faciliter le contact et augmenter la satisfaction client.

📥 Comment démarrer

Intégrez le code oChat sur votre site (ou via votre CMS/plugin préféré).

Activez les canaux de communication de votre choix.

Personnalisez l’apparence, les formulaires et le comportement (moment d’affichage, message d’accueil, etc.).

Invitez vos agents et configurez le tableau de bord.

Commencez à discuter, collecter des leads et convertir vos visiteurs !

Faites passer votre relation client au niveau supérieur — avec oChat, le support devient simple, rapide et efficace.