쏘카일레클 - 모든 이동의 시작과 끝

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앱 정보

쏘카일레클과 함께 일상의 여유를 더하세요.

내 주변의 공유 전기자전거를 발견하고 QR코드로 쉽고 빠르게 대여할 수 있습니다. 편리하고 빠르게 이동한 뒤 반납구역 내 어디서든 자유롭게 반납할 수 있어요.

• 전기자전거를 통해 편안하게 이동
전기자전거로 힘들이지 않고 최대 시속 25km/h로 편리하게 이동해 보세요.

• 쉽고 빠른 대여
GPS로 내 주변에 위치한 전기자전거를 찾아보세요. QR 코드 스캔으로 쉽고 빠르게 대여가 가능합니다.

• 내가 원하는 곳에서 반납
쏘카일레클은 지도상에 밝게 표시된 반납구역 내에서 자유롭게 반납이 가능합니다. 다음 이용자와 주변의 보행자를 고려하여 쉽게 눈에 띄는 안전한 곳에 주차 후 반납해주세요.

• 간편한 결제
회원가입 후 최초 한 번만 카드를 등록하면, 이용할 때마다 자동으로 간편하게 결제됩니다.

[이용방법]
1. 휴대폰 번호를 통해 회원 가입을 진행해주세요.
2. 결제카드 등록 후 지도에서 내 주변의 기기를 찾아주세요.
3. 대여 전 기기에 이상이 없는지 살피고, 반드시 보호장구를 착용해주세요.
4. 스캔 버튼을 누른 후 전기자전거 화면에 표시된 QR코드를 스캔해주세요.
5. 이용하실 때는 주변을 잘 살피고 교통법규를 준수해주세요.
6. 반납구역 밖에서도 주행은 가능하지만 반납은 반드시 지도에 표시된 반납가능구역 안에 하셔야 합니다.
7. 다음 이용자와 주변의 보행자를 고려하여 쉽게 눈에 띄는 안전한 곳에 주차 후 반납해주세요.
8. 반납이 완료되면 이용금액을 확인하고 결제하기 버튼을 누르면 미리 등록한 카드를 통해 결제가 진행됩니다. 이용금액은 지역마다 상이하니 앱 내 기기 아이콘을 클릭하여 확인해주세요.

[앱 접근 권한 안내]
• 쏘카일레클은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 필수적으로 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

[필수 접근 권한]
• 카메라, 저장소 : 전기자전거 대여 시 QR 코드를 스캔하고 이슈 보고 시 사진을 촬영하기 위해 사용됩니다.
• 블루투스 : 전기자전거를 대여하고 반납하는 과정에서 스마트락을 제어하기 위해 필요합니다.
• 위치(GPS) : 사용자의 위치와 전기자전거 탑승 시 기기의 위치를 전송하기 위해 사용됩니다.
• 알림 : 이용 중 필요한 안내 사항을 알려드리기 위해 사용됩니다.
업데이트 날짜
2024. 4. 30.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 이는 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 이러한 데이터 유형을 서드 파티와 공유할 수 있습니다.
위치
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
위치, 개인 정보 외 3개 항목
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평가 및 리뷰

4.3
리뷰 1.62만개
Jay Kwak
2024년 4월 30일
제발 오류 좀 고치세요 이용 후 반납하려하면 반납하기 버튼 안뜨고 기기 QR버튼만 뜨고 이용중인데도 반납하기 버튼이 안뜨는건 뭐죠? 이 때문에 앱 나갔다 들어오는 시간에 시간은 흐르고 요금은 부과되고 그렇다고 정차 후 매번 자전거 반납 버튼 누르려 하면 조금의 미동이라도 있으면 반납 안되고 꾹 누르고 있지 않으면 끊어지고 이게 돈 더 받기 위한 상술이 아니면 뭔가요? 몇 백원 안되는 돈이지만 한 두번도 아니고 매번 서비스 이용할 때 마다 기분이 상하네요;;
사용자 4명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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Nine2One
2024년 5월 2일
안녕하세요? Jay Kwak님. 쏘카일레클입니다. :) 서비스 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀 주신 내용은 모두 쏘카일레클 기술팀에 전달드렸으며, 빠른 시일 내에 적극 개선하여 같은 불편을 겪으시는 경우를 줄일 수 있도록 노력하겠습니다. 혹시 다음 이용 시에도 문제가 발생하신다면 앱 내 고객센터를 통해 문의 남겨주시면 보다 자세한 안내를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 추후 더 만족스러운 서비스를 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 항상 행복한 일만 가득하시길 진심으로 바라겠습니다. 감사합니다.
mint lee
2024년 4월 29일
일레클 덕분에 삶의 질이 향상됐어요. 버정 기다리는데 만원버스일때. 간발의차로 버스 놓쳤을때. 버정에서 집까지 걸어가기 너무 피곤할때. 진짜 좋아요. 휴대폰 거치대가 있었으면 장거리도 이용하겠는데.. 장거리는 카카오바이크를 이용하게 되더라구요. 그래도 단거리 사용량이 압도적이라, 일레클을 쓰게됩니다. 이벤트도 자주 해서 좋아요.
사용자 3명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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Nine2One
2024년 5월 2일
안녕하세요? mint lee님. 쏘카일레클입니다. :) 저희 쏘카일레클을 이용해 주시고 아낌없는 칭찬을 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님들의 소중한 칭찬에 힘입어 더욱 사랑받는 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하고 실천하는 쏘카일레클이 되겠습니다. 항상 행복한 일만 가득하길 바라겠습니다. 감사합니다.
태닝이
2024년 4월 17일
다 좋은데 QR코드 인식이랑 블루투스 바로 잠금해제가 한 번에 안되고 앱을 여러 번 껐다 켰다 해야하고, 반납할 때도 반납하기가 앱에 바로 안떠서 한 번 껐다 켰다 해야 뜨고... 하아... 예전엔 안그랬는데 최근에 업데이트 하고나서부터 이러는데 좀 고쳐주세요. 스트레스 안받으려고 이용하는건데 내 돈 주고 더 스트레스 받네요.
사용자 9명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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Nine2One
2024년 4월 18일
안녕하세요? 태닝이님. 쏘카일레클입니다. :) 저희 서비스 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀 주신 내용은 모두 저희 기술팀에 전달드렸으며, 빠른 시일 내에 적극 개선하여 같은 불편을 겪으시는 경우를 줄일 수 있도록 노력하겠습니다. 혹시 다음 이용 시에도 문제가 발생하신다면 앱 고객센터를 통해 문의 남겨주시면 보다 신속하게 안내를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 추후 더 만족스러운 서비스를 이용하실 수 있도록 노력하는 일레클이 되겠습니다. 항상 행복한 일만 가득하시길 진심으로 바라겠습니다. 감사합니다.

새로운 기능

[쏘카일레클 서비스 론칭 5주년 기념]
전국 첫 달 무료 프로모션 진행합니다! 쏘카일레클 앱에서 확인해 주세요.

[서비스 운영 지역 확장]
더 많은 지역에서 쏘카일레클을 이용하실 수 있어요. 새로운 지역이 어디인지는 앱에서 확인해 주세요.

[일레클이 쏘카와 만나 '쏘카일레클'이 되었어요!]
서비스 명이 변경되어도, 전국에 있는 일레클 자전거는 기존과 동일한 방법으로 이용하실 수 있어요.
지금까지 그래왔듯이, 앞으로도 '쏘카일레클'은 모든 이동의 시작과 끝을 여러분과 함께할게요