BiałystOK!

BIT Sp. z o.o.

Sobre l'aplicació

L'aplicació BiałystOK és una eina que permet una comunicació eficaç entre els residents i l'Ajuntament de Białystok i les institucions municipals.

Gràcies a aquesta aplicació avançada, els problemes i necessitats quotidianes de la comunitat es poden comunicar i resoldre de manera ràpida i eficaç, donant suport al desenvolupament de la ciutat i millorant la qualitat de vida dels seus residents.

Principals característiques:
1. Comunicació de situacions que requereixen intervenció:
L'aplicació permet als usuaris proporcionar informació sobre situacions que requereixen la intervenció dels serveis municipals. Independentment de si es tracta d'avaries, danys a les carreteres o propostes de canvis en l'organització del trànsit.
2. Seguiment del progrés i resolució de casos:
Els usuaris tenen la capacitat de fer un seguiment del progrés en el procés de resolució d'un cas denunciat. L'aplicació proporciona informació sobre l'estat d'un cas determinat.
3. Afegir multimèdia a les entrades:
Cada aplicació es pot enriquir amb fotografies fetes amb un dispositiu mòbil o importar-les des de la galeria de fotos. Això permet entendre millor la situació i facilita la tasca dels serveis municipals.
4. Mapa interactiu:
L'aplicació ofereix un mapa interactiu on els usuaris poden marcar els llocs dels quals informen als seus informes. Això fa que les ubicacions exactes siguin clares i fàcils d'identificar.
5. Coordenades GPS i assignació automàtica d'adreces:
En crear un informe, l'usuari pot afegir les coordenades GPS del lloc al qual fa referència l'informe, i el sistema assigna automàticament el punt d'adreça més proper, la qual cosa facilita notablement la identificació del lloc de la incidència.

Cal tenir en compte, però, que el sistema no pretén denunciar situacions que amenacen directament la vida o la salut, que s'han de comunicar al telèfon d'emergències 112.