Aplikasi BiałystOK adalah alat yang memungkinkan komunikasi yang efektif antara penduduk dan Balai Kota Białystok dan lembaga kota.
Berkat aplikasi canggih ini, masalah dan kebutuhan sehari-hari masyarakat dapat dikomunikasikan dan diselesaikan dengan cepat dan efektif, mendukung perkembangan kota dan meningkatkan kualitas hidup penghuninya.
Fitur utama:
1. Pelaporan situasi yang memerlukan intervensi:
Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk memberikan informasi tentang situasi yang memerlukan intervensi layanan kota. Terlepas dari apakah itu kerusakan, kerusakan jalan atau proposal untuk perubahan organisasi lalu lintas.
2. Pelacakan kemajuan dan resolusi kasus:
Pengguna memiliki kemampuan untuk melacak kemajuan dalam proses penyelesaian kasus yang dilaporkan. Aplikasi ini memberikan informasi tentang status kasus yang diberikan.
3. Menambahkan multimedia ke tiket:
Setiap aplikasi dapat diperkaya dengan foto yang diambil menggunakan perangkat seluler atau diimpor dari galeri foto. Hal ini memungkinkan pemahaman yang lebih baik tentang situasi dan memfasilitasi pekerjaan layanan kota.
4. Peta interaktif:
Aplikasi ini menawarkan peta interaktif di mana pengguna dapat menandai tempat yang mereka laporkan dalam laporan mereka. Ini membuat lokasi persisnya jelas dan mudah diidentifikasi.
5. Koordinat GPS dan penetapan alamat otomatis:
Saat membuat laporan, pengguna dapat menambahkan koordinat GPS dari tempat yang dirujuk oleh laporan tersebut, dan sistem secara otomatis menetapkan titik alamat terdekat, yang secara signifikan memudahkan identifikasi tempat kejadian.
Namun perlu dicatat bahwa sistem ini tidak dimaksudkan untuk melaporkan situasi yang secara langsung mengancam kehidupan atau kesehatan, yang harus dilaporkan ke nomor darurat 112.