BiałystOK!

BIT Sp. z o.o.

Sobre este app

A aplicação BiałystOK é uma ferramenta que permite uma comunicação eficaz entre os residentes e a Câmara Municipal de Białystok e as instituições municipais.

Graças a esta aplicação avançada, os problemas e necessidades quotidianas da comunidade podem ser comunicados e resolvidos de forma rápida e eficaz, apoiando o desenvolvimento da cidade e melhorando a qualidade de vida dos seus residentes.

Principais características:
1. Relatar situações que requerem intervenção:
A aplicação permite aos utilizadores fornecer informação sobre situações que requerem a intervenção dos serviços municipais. Sejam avarias, danos nas estradas ou propostas de alterações na organização do trânsito.
2. Acompanhamento do progresso e resolução do caso:
Os usuários têm a capacidade de acompanhar o progresso no processo de resolução de um caso relatado. O aplicativo fornece informações sobre o status de um determinado caso.
3. Adicionando multimídia aos tickets:
Cada aplicativo pode ser enriquecido com fotos tiradas com um dispositivo móvel ou importadas da galeria de fotos. Isso permite um melhor entendimento da situação e facilita o trabalho dos serviços municipais.
4. Mapa interativo:
O aplicativo oferece um mapa interativo onde os usuários podem marcar os locais que relatam em seus relatórios. Isso torna os locais exatos claros e fáceis de identificar.
5. Coordenadas GPS e atribuição automática de endereços:
Ao criar uma denúncia, o usuário pode adicionar as coordenadas GPS do local a que a denúncia se refere, e o sistema atribui automaticamente o ponto de endereço mais próximo, o que facilita significativamente a identificação do local da ocorrência.

Refira-se, no entanto, que o sistema não se destina a comunicar situações que ameacem diretamente a vida ou a saúde, devendo as mesmas ser comunicadas para o número de emergência 112.