Додаток BiałystOK – це інструмент, який забезпечує ефективну комунікацію між мешканцями та міською радою та міськими установами Білостока.
Завдяки цьому вдосконаленому додатку можна швидко й ефективно повідомляти та вирішувати щоденні проблеми та потреби громади, підтримуючи розвиток міста та покращуючи якість життя його мешканців.
Основні риси:
1. Повідомлення про ситуації, що вимагають втручання:
Додаток дозволяє користувачам надавати інформацію про ситуації, що вимагають втручання муніципальних служб. Незалежно від того, чи це поломки, пошкодження доріг чи пропозиції щодо змін організації дорожнього руху.
2. Відстеження прогресу та вирішення справи:
Користувачі мають можливість відстежувати прогрес у процесі вирішення повідомленої справи. Додаток надає інформацію про статус даної справи.
3. Додавання мультимедіа до квитків:
Кожен додаток можна збагатити фотографіями, зробленими за допомогою мобільного пристрою або імпортованими з фотогалереї. Це дозволяє краще зрозуміти ситуацію та полегшує роботу муніципальних служб.
4. Інтерактивна карта:
Додаток пропонує інтерактивну карту, де користувачі можуть позначати місця, про які повідомляють у своїх звітах. Це робить точні місця розташування чіткими та легкими для визначення.
5. GPS координати та автоматичне призначення адреси:
Під час створення повідомлення користувач може додати GPS-координати місця, про яке йдеться у повідомленні, а система автоматично призначає найближчу адресу, що значно полегшує ідентифікацію місця події.
Однак слід зазначити, що система не призначена для повідомлення про ситуації, які безпосередньо загрожують життю чи здоров’ю, про які слід повідомляти за номером екстреної допомоги 112.