
Jaime González-Arintero
I installed this app since it was the only option to pay for street parking in Ku'damm (Berlin). After several attempts I never received the activation email to confirm my account (no, it did not land in my spam folder). Moreover, at the end I was unable to retry, receiving an error that my email was already registered... so I tried with a secondary email, and had the exact same issue. At the end we drove away and looked for an underground parking. The account creation flow needs to be improved.
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stadtraum GmbH
August 6, 2026
Hallo Jaime, es tut uns leid, dass die Registrierung nicht funktioniert hat. Die Aktivierungs-E-Mail sollte normalerweise innerhalb weniger Minuten eintreffen. Bitte sende die E-Mail-Adresse an support@mobilet.de, damit wir den Vorgang prüfen können. Wir arbeiten bereits daran, den Registrierungsprozess weiter zu verbessern. Dein mobilet Team

Man Dibeln
You need to invest a bit of time to make an understanding of the app. No rocket science and only 2 minutes. Very userfriendly and straight forward. Turn on the location to make it all a lot easier. Good job
stadtraum GmbH
August 3, 2026
Hallo Man, Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns sehr, dass du die App als benutzerfreundlich und unkompliziert empfindest. Danke auch für den hilfreichen Hinweis zur Standortfreigabe, sie erleichtert die Zonenauswahl tatsächlich. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit der mobilet-App! 🚗😊dein mobilet Team

Josef Nevrlý
Managed to pay for the parking once, but not anymore. You select the parking, select the payment method, get redirected to PayU gateway, then it starts the authentication with the bank/card provider, you go to the bank app to authenticate, then go back to the app and it says there was an error (note, smartphone had no connection issues at that time). Doesn't matter if Google Pay or direct with the card, always the same. Badly tested app...
stadtraum GmbH
January 16, 2026
Hallo Josef, danke für dein ausführliches Feedback! Der Fehler im Zahlungsprozess ist uns bekannt und wird bereits behoben. Bitte sende uns eine kurze Mail an support@mobilet.de, wenn doch noch Probleme da sind. dein mobilet Team