Moja Polenergia é uma solução de Central de Atendimento Eletrônico que você encontra aqui na forma de um aplicativo móvel. Numa primeira fase, a ferramenta foi preparada para clientes da Polenergia Dystrybucja do segmento residencial e empresas em nome individual com direito a liquidar eletricidade em grupos tarifários G1x.
O My Polenergia é uma aplicação que lhe dá acesso às informações mais importantes relacionadas com o contrato ou contratos que celebrou com a Polenergia Dystrybucja.
Graças ao aplicativo, você também pode:
- ver os detalhes de todos os seus contratos;
- visualizar informações sobre os próximos pagamentos e todas as faturas emitidas;
- pagar de forma rápida e segura uma única fatura ou coletivamente várias, graças ao serviço de pagamento por cesto;
- receber notificações, min. sobre uma nova fatura ou a próxima data de pagamento;
- contate rapidamente o Escritório de Atendimento ao Cliente usando números dedicados;
- veja o seu consumo de eletricidade e compare-o com o ano anterior
- localizar o posto de atendimento ao cliente mais próximo e verificar as informações sobre o horário de funcionamento e seu endereço;
- receber mensagens da Polenergia Dystrybucja sobre assuntos importantes diretamente no aplicativo,
- resolver rapidamente seus assuntos básicos relacionados à atualização de dados.
Para fazer login no aplicativo, basta se cadastrar é muito simples. Basta inserir seu login (endereço de e-mail) e senha, número de pagador (pode ser encontrado na nota fiscal) e, opcionalmente, um número de telefone.
Atualizado em
24 de jan. de 2024