ট্র্যাকারহোম কোম্পানি লিমিটেড একটি অনন্য ট্র্যাকিং কোম্পানি যা তার লালিত গ্রাহকদের জন্য ট্র্যাকিং ডিভাইসের ইনস্টলেশন এবং গাড়ি, ভ্যান, ট্রাক্টর, মোটর বাইক, ট্রাইসাইকেল ইত্যাদির অস্থাবর সম্পদের নিরীক্ষণ প্রদান করে। ট্র্যাকারহোম হল ঘানা, পশ্চিম আফ্রিকার একমাত্র গাড়ি ট্র্যাকিং কোম্পানি যেটি ট্র্যাকিং এবং মনিটরিং ছাড়াও তার ক্লায়েন্টদের 24/7 রোডসাইড ইমার্জেন্সি অ্যাসিস্ট্যান্ট এবং যান্ত্রিক পরিষেবা প্রদান করে৷ ঘানার অন্য কোন ট্র্যাকিং কোম্পানি এটি করে না, এইভাবে, আমাদের অনন্য করে তোলে। মনিটরিং টিম একটি শিফট সিস্টেম চালায়, যার একমাত্র দায়িত্ব হল অস্থাবর সম্পদের গতিবিধি পর্যবেক্ষণ করা যখন আমাদের ক্লায়েন্টরা ঘুমিয়ে থাকে। তারা আপনার সম্পদের গতিবিধি 24/7 শুধুমাত্র পর্যবেক্ষণ করে না বরং আপনাকে অবহিত রাখে। ট্র্যাকারহোম সর্বদা রাস্তায় প্রয়োজনের সময় নিম্নলিখিত রোডসাইড সহায়তা পরিষেবার সাথে আপনার সেবায় থাকে: আমরা আপনাকে 24/7 মোবাইল মেকানিক পরিষেবা, ক্র্যাশ রেসপন্স এবং টোয়িং পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে আপনার বাড়ির একটি প্রধান সড়কে ব্রেকডাউনের সময় আপনাকে উদ্ধার করি অথবা আমাদের ওয়ার্কশপ যেখানে আমাদের কাছে রয়েছে অত্যাধুনিক যন্ত্রপাতি এবং খুব যোগ্য কর্মী যা আপনাকে দ্রুত রাস্তায় ফিরিয়ে আনতে। এছাড়াও আমরা আপনাকে 24/7 ইমার্জেন্সি ফুয়েল ডেলিভারি সার্ভিস, 24/7 ইমার্জেন্সি ব্যাটারি জাম্প এবং ইমার্জেন্সি ফ্ল্যাট টায়ার পরিবর্তন পরিষেবাগুলি যে কোনও জায়গায় এবং যে কোনও সময় আপনার অনুরোধে সরবরাহ করি। সবথেকে ভাল হল, যেখানে আপনার বাড়িতে বা কর্মক্ষেত্রে আরামে আপনি একটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে গাড়ি ধোয়ার পরিষেবা, তেল পরিবর্তন, টায়ার পরিবর্তন এবং অন্য কোনও মেকানিক পরিষেবার জন্য অনুরোধ করতে পারেন৷ 2016 সালে এর সূচনা থেকে, আমাদের ক্লায়েন্টদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি হল নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তার নিশ্চয়তা। TrackerHome এ পর্যন্ত শতভাগ (100%) পুনরুদ্ধারের হার অর্জন করেছে, এইভাবে আমাদের লালিত গ্রাহকদের কাছে আমাদের প্রিয়। ট্র্যাকারহোম ধীরে ধীরে ঘানায় একটি পরিবারের নাম হয়ে উঠছে এবং এটি আমাদের ঘানার এক নম্বর পছন্দের গাড়ি ট্র্যাকিং কোম্পানিতে পরিণত করেছে।
2.1- তথ্য প্রয়োজন
আপনার অ্যাপে "বীমা" বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত বিশদ বিবরণ প্রদান করুন
উত্তর: ঘানা ইন্স্যুরেন্স শুধুমাত্র যোগসাজশ এবং চুরির জন্য, ট্র্যাকারহোম একটি বীমা কোম্পানির সাথে একটি বীমা প্যাকেজ আনতে অংশীদার রয়েছে যাতে ব্রেকডাউন, টোয়িং, সার্ভিসিং অন্তর্ভুক্ত থাকবে। গাড়ির মূল্য গণনা করা হয় গাড়ির বছর দ্বারা, গাড়িটি যে বছর ঘানায় নিবন্ধিত হয়েছিল এবং যে মূল্যে গাড়িটি কেনা হয়েছিল। বীমা কোম্পানী, আমাদের অংশীদার, বীমার উদ্ধৃতি দেওয়ার পরে ট্র্যাকারহোম ট্র্যাকারহোম প্যাকেজ যোগ করবে যার মধ্যে রয়েছে রোডসাইড ইমার্জেন্সি অ্যাসিসট্যান্স, টোয়িং, সার্ভিসিং এবং ট্র্যাকিং বীমা উদ্ধৃতিতে এবং এটি গ্রাহকের কাছে প্রস্তাব করবে।
- সাইন আপ করার সময় ব্যবহারকারীদের কেন তাদের যোগাযোগের বিশদ এবং ঠিকানা তথ্য প্রদান করতে হবে?
উত্তর: ব্যবহারকারী তাদের ঠিকানা বা পরিচিতি প্রদান না করে সাইন আপ করতে পারেন। ট্র্যাকারহোম আমাদের ব্যবহারকারীদের যোগাযোগের বিশদ এবং ঠিকানা তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করে কারণ আমরা কল বা পাঠ্যের মাধ্যমে আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতিদিন ট্র্যাকিং আপডেট দিয়ে থাকি। ট্র্যাকারহোম ইন-হাউস পরিষেবা সরবরাহ করে, ব্যবহারকারীরা অ্যাপের মাধ্যমে তাদের বাড়িতে বা কাজের জায়গায় আরামে গাড়ি পরিষেবা এবং গাড়ি ধোয়ার সময়সূচী করতে পারে তাই এই পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য আমাদের ব্যবহারকারীদের ঠিকানা প্রয়োজন। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ঘানায় উপলব্ধ৷
- কিভাবে ব্যবহারকারীরা ট্র্যাকার পাবেন?
উত্তর: ব্যবহারকারীরা আমাদের ট্র্যাকিং ডিভাইসে আগ্রহী হলে অ্যাপ, ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে ট্র্যাকারহোমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ট্র্যাকারহোম ট্র্যাকিং ডিভাইসটি ইনস্টল করার জন্য ব্যবহারকারীর প্রদত্ত ঠিকানায় যাবে বা ব্যবহারকারী ইনস্টলেশনের জন্য ট্র্যাকারহোম অফিসে আসতে পারেন।
- ব্যবহারকারীদের কি পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে? বিস্তারিত প্রদান করুন
উত্তর: হ্যাঁ ব্যবহারকারীকে ট্র্যাকিং ডিভাইসের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে তবে অ্যাপের মাধ্যমে নয়। ট্র্যাকারহোমের দুই ধরনের পেমেন্ট প্ল্যান আছে, একবার পেমেন্ট বা ট্র্যাকিং ডিভাইসের জন্য একটি কিস্তি পেমেন্ট। অ্যাপে কোনো পেমেন্ট করা হয় না। অ্যাপটি শুধুমাত্র পরিষেবার অনুরোধ, ট্র্যাকিং এবং আমাদের ইনভেন্টরি চেক করার জন্য ব্যবহার করা হয়।
আপডেট করা হয়েছে
১২ জানু, ২০২৪