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Amministrazione nazionale dell'energia elettrica - ANDE
Alla ricerca di migliorare la qualità del servizio offerto ai propri clienti, l'ANDE offre un sistema per consultare fatture, reclami per mancanza di energia
e altre informazioni di interesse, che permetteranno di ottenere rapidamente le informazioni richieste e ottimizzare i tempi di risoluzione delle richieste.
Al termine della richiesta, verrà inviato un SMS con le informazioni del numero di richiesta.
Inoltre, offre il servizio denominato "MI ANDE", dove i clienti dei titolari di contratto possono avere accesso gratuito a:
- Consultare e scaricare le ultime 15 fatture emesse.
- Accedi ai grafici comparativi della tua cronologia dei consumi e degli importi degli ultimi 12 mesi.
- Gestire l'invio di messaggi al cellulare o a quelli che il cliente determina, scegliendo le notifiche che si desidera ricevere (data di lettura del contatore, lettura e consumo fatturato,
Emissione di fattura, scadenza, avviso di tribunale per mancato pagamento o programmato, avviso di pagamento effettuato, ecc.)
- Blocca le query sui dati di fornitura.
- Inserisci la lettura del contatore per la fatturazione del consumo.
Alla ricerca di migliorare la qualità del servizio offerto ai propri clienti, l'ANDE offre un sistema per consultare fatture, reclami per mancanza di energia
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