mary caricote
Al inicio la app me pareció super chevere, incluso recibí una llamada de ellos y dije que todo bien nada por mejorar, pero ahora están como con mas restricciones capaz sea bueno ,pero creo que mientras los procesos son más simples todo será mejor. Por otro lado, ya no puedes transferir con tu TDC y eso que te cobraban un porcentaje Más pero te sacaba de apuros la tarjeta de crédito, y tambien , las tasas están algo bajas
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Retorna Holding SpA
10 de febrero de 2024
Hola Mary puedes enviarnos un mail a hola@retorna.app para que nos puedas dar mas detalles de lo primero que nos comentas. De momento no tenemos el pago por webpay por una actualización que estamos realizando esperamos poder tenerlo pronto. Las tasas las manejamos según el mercado para que sea conveniente para los usuarios.
JSGC
Ok primero la app es fácil de usar . Segundo deben de instruir a las personas que te atienden en atención al cliente de verdad que no ofrecen ninguna ayuda .. estoy en perú y ne decían que la única forma de depositar era si iva directo a un banco q depositar que por transferencia no se podía y por tarjeta menos .. pero saben? Por la app del banco se puede pagar el safetypay y es más rápido y conveniente.. aun estoy esperando a que llegue el deposito que hice para aumentar la clasificación
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Retorna Holding SpA
13 de marzo de 2024
Hola, Retorna solo acepta pagos en efectivo en los puntos de pagos que aparecen en la aplicación y es por ese motivo que la persona que te atendio te lo indico, si usas otra manera de pagar corres el riesgo de perder tu dinero, por lo que no te recomendamos hacerlo.
Luisbett Peña
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El primer mes, excelente. Depues la actualización ya no funciona el pago sin salir de la app, usan plataforma flöid y nl sirve, simpre arroja error, y en la "Ayuda" dicen el app funciona al 100%, y no ayudan.
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Retorna Holding SpA
3 de marzo de 2024
Hola Luisbett, puedes escribirnos por mail a hola@retorna.app, para poder revisar tu caso en detalle y poder ayudarte con el problema que presentas