
Corina Ana Tuzla
I have received every item I ever ordered in good condition, and usually fast enough. I sent smth. only once, and the delivery was excellent too. I am very happy with the Fanbox system, and even happier with the new feature which allows one to postpone pickup up to 72 hrs. Keep it up!
2 people found this review helpful
FAN COURIER EXPRESS SRL
October 9, 2025
Salutare! îți mulțumim pentru feedback-ul pozitiv! Ne bucurăm să știm că experiența ta cu serviciile noastre a fost una plăcută. Echipa noastră este mereu aici pentru a-ți oferi cea mai bună experiență de livrare posibilă. Dacă ai întrebări sau alte feedback-uri, nu ezita să ne contactezi.

Vitalina Paciu
disgusting app. no details at all regarding your package. no way to contact the support. delivery is very slow and unpleasing. other apps have trackers, can see the approximate delivery time, all details, here is nothing. very bad
1 person found this review helpful
FAN COURIER EXPRESS SRL
November 13, 2025
Salutare! Regretăm să aflăm că ai întâmpinat probleme în utilizarea aplicației noastre. Te rugăm să ne oferi mai multe informații despre situația întâmpinată pe email, la mobile-support@fancourier.ro. Mulțumim pentru înțelegere!

M F
I got a link about my shipment where there was a button which allowed me to redirect my package to a pick up point. I pressed the button and it said "Success!". After no events, I callrd to ask about my package. After waiting 10 minutes a lady picked up, and after telling her my situatuon she said, and I quote "you are telling science fiction stories to me, only the sender can redirect packages". Avoid this company at all costs.
1 person found this review helpful
FAN COURIER EXPRESS SRL
November 12, 2025
Salutare! Regretăm situația neplăcută! Ne dorim să aflăm ce s-a întâmplat, astfel că te rugăm să ne trimiți un email la customer@fancourier.ro, alături de AWB, iar colegii noștri vor reveni cu un răspuns. Mulțumim!