Приложението с куриер е допълнителен продукт за удобна и ефективна работа на вашия бизнес.
Как работи:
Шофьорът получава поръчки в приложението => поставя поръчката на картата или в списъка форма => маршрутът му се генерира автоматично в 2gis или Yandex.Navigator => веднага след като куриерът достави поръчката, състоянието на приложението се променя на „доставено“.
Получавайте информация за поръчката бързо
Приложението опростява комуникацията между куриера и диспечера: цялата актуална информация за нови или анулирани поръчки се актуализира автоматично и се показва на смартфона на водача.
Създайте отчет за всяка смяна
В края на деня куриерът трябва да натисне един бутон, за да направи отчет за смяната. Той ще отразява: броя на доставените, анулираните и прехвърлените поръчки.
Следете работата на куриера
Благодарение на приложението можете да проследявате целия процес на драйвера. Приложението ясно ще показва:
- Чекове и документи, които куриерът получава от клиента;
- Всички парични и безкасови транзакции: на колко трябва да прехвърли поръчката, дали е дал промяна или колко дължи на купувача.
След приключване на поръчката водачът може да отбележи: колко опаковки и пари са получени от клиента, коментари по поръчката, потвърждават нейното изпълнение.
Увеличете доверието на клиентите
Купувачите винаги ще оценят откритостта и безопасността на услугата. Приложението има кратка информация за профила: данни за куриера и неговата кола, товароносимостта на машината.
Намалете вероятността от грешка
Преди да тръгне за маршрута, водачът вижда пълен списък с необходимите стоки и допълнително оборудване, което трябва да вземе със себе си при полета.
Правилно разпределете товара
В пиковите часове диспечерът ще може бързо да разпределя поръчките между куриерите, в зависимост от резервните бутилки и зоната за доставка.
Съберете отзивите на клиентите
След доставката клиентът ще получи известие с искане за оценка на поръчката. По този начин можете да проследявате ефективността на работа, оценката и отзивите на всеки куриер.
Допълнителни функции на приложението:
- Поръчките са разделени на 3 категории: „в експлоатация“, „доставено“, „не е доставено“. Те също са разделени по интервали на доставка;
- Всяка карта за поръчка съдържа подробна информация: сериен номер на поръчката, адрес и време за доставка, вид плащане;
- Всички приложения са видими на картата;
- Можете предварително да информирате клиента за времето, когато куриерът ще донесе поръчката. Това значително ще намали броя на пропуснатите доставки.
Ние подобряваме нашите продукти и периодично пускаме актуализации. Какво се планира да се направи:
- Тройна комуникация: куриер - клиент - диспечер
- Интелигентно изграждане на маршрут или виртуална логистика. Всъщност изкуственият интелект, който самостоятелно ще формира маршрути за намаляване на разходите и повишаване на ефективността на водача.
Актуализирано на
28.04.2024 г.