
Valery Super
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Есть серьезная проблема. При отслеживании заказа невозможно узнать детали точки доставки(адрес, часы работы и т.д). При нажатии на экранную кнопку Посмотреть получаем ошибку и завершение работы приложения. UPD. Выяснилось, что в инет магазине был доступен и выбран недавно закрытый пункт выдачи. После переадресации на сайте по ссылке из смс, приложение перестало падать в этом месте. Но падать, по моему мнению, как-то не очень хорошо, лучше обрабатывать такие ошибки и что-нибудь сообщать на экран.
PickPoint_LTD
1 июля 2022 г.
Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

Ирина Ипомея
Доставка хорошая, приложение УЖАСНОЕ!!!! Постоянно не прогружаются пункты на карте. По тысячу раз вводишь все данные и из-за этой фигни всё зря!! Надо заново! Ещё бывает, что выходишь на финишную прямую, вводишь данные для госуслуг, а тебе вылезает сообщение, "в данный момент сервис авторизации недоступен"! Хочется просто орать матом! Нахрена вообще каждый раз проходить эту авторизацию на одном и том же устройстве????? Сделайте уже личный кабинет со всеми данными и не парьте людям мозги! Бесит
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
PickPoint_LTD
27 июня 2022 г.
Здравствуйте! Уважаемый получатель, на данный момент обращение по сложившейся ситуации находится в работе у специалистов. Пожалуйста, повторите попытку оформления отправки позже. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Татьяна Мандригель
Всё работало через одно место, но если не со второго, то с четвёртого раза загружались. До вчерашнего дня! Вторые сутки не могу зарегистрировать отправление! Пишет, что авторизация через гос услуги временно не доступна! И что дальше? Вариантов отправки у приложения и постановление больше нет в обще! На ГЛ сказали, что проблемы с гос услугами, но они не в приложении работают!
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
PickPoint_LTD
27 июня 2022 г.
Здравствуйте! Уважаемый получатель, на данный момент обращение по сложившейся ситуации находится в работе у специалистов. Пожалуйста, повторите попытку оформления отправки позже. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.