Виртуальная АТС МТТ

АО «МТТ»

Описание

ВАТС МТТ - это удобный инструмент для Ваших бизнес коммуникаций. Помогает влиять на качество и количество продаж и принимать верные решения.

Вы можете совершать звонки на телефон по любым направлениям и использовать все преимущества виртуальной АТС, включая внутреннюю короткую нумерацию, IVR, переадресацию вызовов, запись разговоров, статистику и аналитику звонков и многое другое. Функция записи звонка во время разговора позволяет оценить качество поддержки клиентов и разработать план по улучшению работы сотрудников, а также собрать информацию о наиболее задаваемых вопросах.

Мы создали интуитивно понятный и удобный в управлении интерфейс, который связывает ваши внешние и внутрикорпоративные коммуникации в единую экосистему!

Основные преимущества ВАТС МТТ для ведения бизнеса:

[•] Многоканальность;
[•] Бесплатные звонки между сотрудниками;
[•] Голосовое приветствие;
[•] Переадресация и расписание вызовов;
[•] Запись и прослушивание разговоров,
[•] Статистика отвеченных и пропущенных звонков;
[•] Собственный виртуальный номер и онлайн звонки
[•] Доступ к аналитике и подробная отчетность
[•] Автоматическая запись и переадресация телефонных звонков
[•] Контроль качества и инновационный менеджмент
[•] Международная связь и звонки за границу

Используйте для любых коммуникаций только одно устройство — ваш мобильный телефон с любым Интернет каналом связи независимо от местоположения.

Приложение позволяет анализировать процесс продаж, находить слабые места и исправлять ошибки сотрудников, записывать звонки с клиентами и обмениваться файлами. Корпоративная IP телефония — это будущее вашего бизнеса.

Оценки и отзывы

Низкое качество связи, постоянное списание денег - низкоквалифицированные операторы не могут объяснить за что были произведены списания, ссылаются на тех. ошибку. Но после разговора начинают назойливо названивать! Вообщем шарашкина конторка с налётом мошенничества

А можно номер закона на который вы ссылаетесь по поводу обязательной геолокации? И вообще, она обязательная? Почему-то ни один другой софтфон до сих пор не требует никакой геолокации, кроме МТТ. Или я ошибаюсь?

качество связи крайне плохое. клиенты жалуются на посторонние шумы при разговоре. приложение иногда лагает, не дает совершить звонок тк отключена геолокация (спойлер: геолокация включена и у приложения есть к ней доступ)

Новое в приложении

Спасибо за вопросы и предложения!
Добавили быстрый переход в чат с поддержкой в разделе "Профиль".
Для обратной связи используйте [e-mail]
Искренне Ваша, команда МТТ.