Naumen Service Desk
10 ພັນ+
ດາວໂຫຼດ
ທຸກຄົນ
info
ກ່ຽວກັບແອັບນີ້
ເຮັດວຽກໄດ້ຈາກທຸກບ່ອນທີ່ມີການບໍລິການທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດ (Help) Desk ໂດຍ Naumen. ເຮັດວຽກກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ການແກ້ໄຂວຽກງານ, ການເຂົ້າຮ່ວມໃນການອະນຸມັດ, ໄດ້ຮັບແຈ້ງການຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາຈະປັບເຂົ້າກັບຂະບວນການແລະເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ.
ສໍາລັບການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນແລະວິສະວະກອນພາກສະຫນາມ
— ລົງທະບຽນການຮ້ອງຂໍແລະເຮັດວຽກກັບເຂົາເຈົ້າຈາກຫນ້າຈໍໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ
— ການປ່ຽນແປງສະຖານະພາບ, ພະນັກງານທີ່ຮັບຜິດຊອບແລະຕົວກໍານົດການອື່ນໆ
— ເພີ່ມໄຟລ໌, ຄໍາຄິດເຫັນ, ແລະຮູບພາບທີ່ມີກ້ອງຖ່າຍຮູບໂທລະສັບຂອງທ່ານ
— ສ້າງເສັ້ນທາງໄປຫາທີ່ຢູ່ລູກຄ້າແລະວັດຖຸບໍລິການໂດຍນໍາໃຊ້ທີ່ຕັ້ງພູມສາດ
— ຕິດຕາມກວດກາແລະສາງອຸປະກອນຂອງທ່ານໂດຍນໍາໃຊ້ເຄື່ອງສະແກນ barcode
- ແກ້ໄຂບັນທຶກທີ່ໃຊ້ເວລາເຮັດວຽກ
— ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບເຫດການທີ່ສໍາຄັນທັງຫມົດ
— ໃຊ້ການຊອກຫາຂໍ້ຄວາມເຕັມທີ່ໃນການຮ້ອງຂໍ, ແລະອຸປະກອນທີ່ເປັນປະໂຫຍດອື່ນໆ
ສໍາລັບຜູ້ຈັດການ
- ຄວບຄຸມການເຮັດວຽກຂອງທີມງານຂອງທ່ານ
- ເລີ່ມຕົ້ນວຽກງານໃຫມ່
— ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອະນຸມັດ, ໃຫ້ຄໍາເຫັນການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ
- ຈອງການຮ້ອງຂໍຈາກລູກຄ້າທີ່ສໍາຄັນເພື່ອຮັກສາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ
ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້
- ສ້າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະປະຕິບັດຕາມສະຖານະພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ
— ກວດສອບລາຍລະອຽດຂໍ້ມູນໂດຍຜ່ານຄໍາຄິດເຫັນ
— ນໍາໃຊ້ພື້ນຖານຄວາມຮູ້
— ອອກຄໍາຄິດເຫັນ
ການປັບຕົວຂອງຂະບວນການ
ການປັບຕົວເຂົ້າກັບວຽກງານທຸລະກິດສະເພາະ. ເປີດໃຊ້ຂະບວນການໃໝ່ ແລະການແກ້ໄຂອັນປັດຈຸບັນ.
ການຕັ້ງຄ່າງ່າຍດາຍ
ເພີ່ມວັດຖຸ, ການຕັ້ງຄ່າການໂຕ້ຕອບແລະຕົວກໍານົດການອື່ນໆໂດຍບໍ່ມີການດໍາເນີນໂຄງການ.
ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂ່າວສານໂດຍບໍ່ມີການອິນເຕີເນັດ
ເບິ່ງບັດທີ່ເປີດຜ່ານມາ. ເພີ່ມຄໍາຄິດເຫັນແລະດໍາເນີນການບາງກິດຈະກໍາເຖິງແມ່ນວ່າອອຟໄລ.
ຫຼາຍບັນຊີ
ສະຫຼັບດ່ວນຈາກແອັບໄປຫາບັນຊີຂອງລະບົບໄອທີພາຍນອກອື່ນໆ.
____________________________
app Naumen SMP ໂທລະສັບມືຖືແມ່ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເຮັດວຽກທີ່ເຫມາະສົມກັບການຮ້ອງຂໍແລະວຽກງານໃນຫນ້າຈໍໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ!
ແອັບພລິເຄຊັນຕ້ອງການການເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Naumen Service Desk ດ້ວຍໂມດູນ "ລູກຄ້າມືຖື".
ເວີຊັ່ນເຊີບເວີທີ່ແນະນຳແມ່ນ 4.11.0.7 ຫຼືສູງກວ່າ.
ສໍາລັບການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນແລະວິສະວະກອນພາກສະຫນາມ
— ລົງທະບຽນການຮ້ອງຂໍແລະເຮັດວຽກກັບເຂົາເຈົ້າຈາກຫນ້າຈໍໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ
— ການປ່ຽນແປງສະຖານະພາບ, ພະນັກງານທີ່ຮັບຜິດຊອບແລະຕົວກໍານົດການອື່ນໆ
— ເພີ່ມໄຟລ໌, ຄໍາຄິດເຫັນ, ແລະຮູບພາບທີ່ມີກ້ອງຖ່າຍຮູບໂທລະສັບຂອງທ່ານ
— ສ້າງເສັ້ນທາງໄປຫາທີ່ຢູ່ລູກຄ້າແລະວັດຖຸບໍລິການໂດຍນໍາໃຊ້ທີ່ຕັ້ງພູມສາດ
— ຕິດຕາມກວດກາແລະສາງອຸປະກອນຂອງທ່ານໂດຍນໍາໃຊ້ເຄື່ອງສະແກນ barcode
- ແກ້ໄຂບັນທຶກທີ່ໃຊ້ເວລາເຮັດວຽກ
— ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບເຫດການທີ່ສໍາຄັນທັງຫມົດ
— ໃຊ້ການຊອກຫາຂໍ້ຄວາມເຕັມທີ່ໃນການຮ້ອງຂໍ, ແລະອຸປະກອນທີ່ເປັນປະໂຫຍດອື່ນໆ
ສໍາລັບຜູ້ຈັດການ
- ຄວບຄຸມການເຮັດວຽກຂອງທີມງານຂອງທ່ານ
- ເລີ່ມຕົ້ນວຽກງານໃຫມ່
— ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອະນຸມັດ, ໃຫ້ຄໍາເຫັນການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ
- ຈອງການຮ້ອງຂໍຈາກລູກຄ້າທີ່ສໍາຄັນເພື່ອຮັກສາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ
ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້
- ສ້າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະປະຕິບັດຕາມສະຖານະພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ
— ກວດສອບລາຍລະອຽດຂໍ້ມູນໂດຍຜ່ານຄໍາຄິດເຫັນ
— ນໍາໃຊ້ພື້ນຖານຄວາມຮູ້
— ອອກຄໍາຄິດເຫັນ
ການປັບຕົວຂອງຂະບວນການ
ການປັບຕົວເຂົ້າກັບວຽກງານທຸລະກິດສະເພາະ. ເປີດໃຊ້ຂະບວນການໃໝ່ ແລະການແກ້ໄຂອັນປັດຈຸບັນ.
ການຕັ້ງຄ່າງ່າຍດາຍ
ເພີ່ມວັດຖຸ, ການຕັ້ງຄ່າການໂຕ້ຕອບແລະຕົວກໍານົດການອື່ນໆໂດຍບໍ່ມີການດໍາເນີນໂຄງການ.
ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂ່າວສານໂດຍບໍ່ມີການອິນເຕີເນັດ
ເບິ່ງບັດທີ່ເປີດຜ່ານມາ. ເພີ່ມຄໍາຄິດເຫັນແລະດໍາເນີນການບາງກິດຈະກໍາເຖິງແມ່ນວ່າອອຟໄລ.
ຫຼາຍບັນຊີ
ສະຫຼັບດ່ວນຈາກແອັບໄປຫາບັນຊີຂອງລະບົບໄອທີພາຍນອກອື່ນໆ.
____________________________
app Naumen SMP ໂທລະສັບມືຖືແມ່ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເຮັດວຽກທີ່ເຫມາະສົມກັບການຮ້ອງຂໍແລະວຽກງານໃນຫນ້າຈໍໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ!
ແອັບພລິເຄຊັນຕ້ອງການການເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Naumen Service Desk ດ້ວຍໂມດູນ "ລູກຄ້າມືຖື".
ເວີຊັ່ນເຊີບເວີທີ່ແນະນຳແມ່ນ 4.11.0.7 ຫຼືສູງກວ່າ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
ຄວາມປອດໄພເລີ່ມດ້ວຍການເຂົ້າໃຈວ່ານັກພັດທະນາເກັບກຳ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ. ວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນອີງຕາມການນຳໃຊ້, ພາກພື້ນ ແລະ ອາຍຸຂອງທ່ານ. ນັກພັດທະນາໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອາດຈະອັບເດດມັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
ບໍ່ໄດ້ໄດ້ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບພາກສ່ວນທີສາມ
ສຶກສາເພີ່ມເຕີມ ກ່ຽວກັບວ່ານັກພັດທະນາປະກາດການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນແນວໃດ
ແອັບນີ້ອາດຈະເກັບກຳປະເພດຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້
ສະຖານທີ່, ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະ ອີກ 6 ລາຍການ
ລະບົບຈະເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນໃນຂະນະສົ່ງ
ລຶບຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້
ມີຫຍັງໃໝ່
We made app work faster and more stable.
ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງແອັບ
phone
ເບີໂທລະສັບ
+74957830287