Naumen Service Desk

10 tis.+
Prenosi
Kategorija vsebine
Primerno za vse
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona

O tej aplikaciji

Delajte od koder koli z najbolj priljubljeno službo za pomoč (Service (Help) Desk) podjetja Naumen. Delajte z zahtevami, rešujte naloge, sodelujte pri odobritvah, prejemajte obvestila z vašega mobilnega telefona, naša aplikacija pa se bo prilagajala vašim procesom in ciljem.

Za podporno službo in terenske inženirje
— Registrirajte zahteve in delajte z njimi na zaslonu pametnega telefona
— Spremenite status, odgovornega delavca in druge parametre
— Dodajte datoteke, komentarje in fotografije s svojim telefonom s kamero
— Izdelajte pot do naslova odjemalca in storitvenih objektov z uporabo geolokacije
— Spremljajte in popisujte svojo opremo s čitalnikom črtne kode
— Popravite zapise delovnega časa
— Prejmite potisna obvestila za vse pomembne dogodke
— Uporabite iskanje po celotnem besedilu pri zahtevah in druge uporabne materiale

Za menedžerje
— Nadzorujte delovno obremenitev svojih ekip
— Začnite z novimi nalogami
— Sodelujte pri odobritvah, komentirajte svoje odločitve
— Naročite se na zahteve ključnih strank, da boste imeli vse pod nadzorom

Za uporabnike
— Ustvarite zahteve in spremljajte njihov status
— Preverite podrobnosti informacij prek komentarjev
— Uporabite bazo znanja
- Pustite povratne informacije

Prilagodljivost procesov
Prilagajanje specifičnim poslovnim nalogam. Omogočanje novih procesov in urejanje trenutnih.

Enostavna konfiguracija
Dodajanje objektov, konfiguracija vmesnika in drugih parametrov brez programiranja.

Dostop do informacij brez interneta
Oglejte si predhodno odprte kartice. Dodajanje komentarjev in izvajanje nekaterih dejanj dogodkov tudi brez povezave.

Več računov
Hiter preklop iz aplikacije na račune drugih zunanjih IT-sistemov.
____________________________

Mobilna aplikacija Naumen SMP je vse, kar potrebujete za pravilno delo z zahtevami in opravili na zaslonu pametnega telefona!

Aplikacija zahteva dostop do strežnika Naumen Service Desk z modulom "Mobilni odjemalec".
Priporočena različica strežnika je 4.11.0.7 ali novejša.
Posodobljeno dne
7. maj 2024

Varnost podatkov

Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikom
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
Ta aplikacija lahko zbira te vrste podatkov.
Lokacija, Osebni podatki in še 6
Podatki so šifrirani med prenosom
Podatkov ni mogoče izbrisati

Kaj je novega

We made app work faster and more stable.

Podpora za aplikacijo