Arbeidet til skjønnhetseksperter er forbundet med mange administrative oppgaver, som tar mer enn ti timer i uken. Men hva om du kunne bruke denne tiden til å utvide virksomheten din og gi enda bedre kundeservice?
MyProfi vil hjelpe deg med dette ved å gjøre de fleste administrative oppgavene for deg. Og du kan spare tid, fokusere på service og øke fortjenesten.
MASTERS ELEKTRONISK DAGLIG
Tiden for bruk av notatbøker, dagbøker og dagbøker på papir hører fortiden til. Arkaiske løsninger er erstattet av nye, moderne nettløsninger – CRM-system.
MyProfi er et utrolig brukervennlig mobilt CRM-system som erstatter den tradisjonelle dagboken til en mester. Med dens hjelp kan du kompetent planlegge arbeidsdagen din, holde styr på kunder og administrere møter.
KLIENTBASE
Kundegrunnlaget og det kompetente arbeidet med det gir betydelige fordeler. Du vil alltid være oppmerksom på for eksempel når klienten har bursdag, om det er barn og hvilke prosedyrer som ble gjort i fjor sommer. Den akkumulerte informasjonen vil tillate deg å holde styr på kunder og lage personlige tilbud for dem.
Basert på kundebasen kan du segmentere den. Velg for eksempel VIP-klienter eller del dem inn i grupper, avhengig av aktiviteten til besøkene:
- Aktiv kundebase - en liste over kunder som er tidstestet og regelmessig bruker tjenestene dine;
- Passiv kundebase - en liste over kunder som har sluttet å bruke tjenestene dine av en eller annen grunn;
- Base av "døde" klienter - en liste over klienter som ikke bruker tjenestene dine, men forblir registrerte.
ONLINE BESTILLING FOR KUNDER
Lei av å svare på samme type spørsmål hver dag om kostnadene for tjenester og ledig tid til opptak?
Sett opp en online avtale for kunder og du kan ikke bare spare personlig tid, men også øke antall avtaler. I følge vår statistikk, takket være online avtaler, begynner kunder å bestille 20 % oftere, og gir deg dermed mer inntekt.
SMS- og WHATSAPP-PÅMINNELSER
Vil du sende påminnelser til kunder om en kommende avtale, informere dem om endring av dato/klokkeslett, be om en gjennomgang eller invitere dem til å registrere seg på nytt?
Bruk mange ferdige maler, lag dine egne og send påminnelser til kunder via SMS eller WhatsApp.
REGNSKAP FOR INNTEKTER OG UTGIFTER
Kontroller suksessen til virksomheten din og ta de riktige beslutningene basert på ekte data. Du kan enkelt holde oversikt over inntekter og utgifter i sanntid.
Se informasjon om antall avholdte møter, total omsetning, nettoresultat og finn ut hvilke tjenester som er mest populære.
Spor hvordan og hva pengene dine brukes på, hvilken utgiftspost som er den dyreste og hva du kan spare på for å øke nettoresultatet og den samlede inntekten.
SHOWROOM OG PERSONALLEDELSE
Bestemte du deg for å skalere virksomheten din, slå seg sammen med kolleger og skape et vellykket studio?
Administrer dine ansatte, planlegg, klientregistrering og reduser nedetid med en godt organisert arbeidsflyt.
Ved å bruke noen minutter på å bli kjent med MyProfi mobile CRM-systemet, som har nesten alt du trenger for å organisere arbeidsflyten din (planlegger, dagbok, kalender, påminnelse, notatblokk, finansregnskap, klientregnskap), kan du spare mye tid og gjøre planlegging enkelt og hyggelig!
Spørsmål og forslag: hello@moiprofi.ru