ТНС энерго
3,8star
19,6 тыс. отзывов
500 тыс.+
(количество скачиваний)
Для всех
info
Описание
Мы создали принципиально новое приложение для мобильных устройств, реализовав большинство пожеланий от пользователей предыдущего приложения «ТНС энерго».
Установив приложение, вы можете в режиме онлайн:
управлять несколькими счетами;
передавать показания электросчётчика;
без комиссии оплачивать счета за электроэнергию;
отслеживать изменения по своему лицевому счёту;
видеть историю переданных показаний и оплат;
задавать вопросы специалистам компании и следить за ходом исполнения заявки;
подключить электронную квитанцию или сменить адрес её доставки.
Абонентам, зарегистрированным в Личном кабинете на сайте «ТНС энерго» или в мобильном приложении предыдущей версии, для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль. Остальным понадобится пройти простую процедуру регистрации.
Мы каждый день работаем, чтобы сделать приложение максимально удобным для вас. Поэтому, если вы столкнулись с какой-нибудь трудностью при его использовании или у вас появилась интересная идея, то пишите нам на app@tns-energy.com.
Установив приложение, вы можете в режиме онлайн:
управлять несколькими счетами;
передавать показания электросчётчика;
без комиссии оплачивать счета за электроэнергию;
отслеживать изменения по своему лицевому счёту;
видеть историю переданных показаний и оплат;
задавать вопросы специалистам компании и следить за ходом исполнения заявки;
подключить электронную квитанцию или сменить адрес её доставки.
Абонентам, зарегистрированным в Личном кабинете на сайте «ТНС энерго» или в мобильном приложении предыдущей версии, для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль. Остальным понадобится пройти простую процедуру регистрации.
Мы каждый день работаем, чтобы сделать приложение максимально удобным для вас. Поэтому, если вы столкнулись с какой-нибудь трудностью при его использовании или у вас появилась интересная идея, то пишите нам на app@tns-energy.com.
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
История действий в приложении, Сведения о приложении и его производительности и Идентификаторы устройства или другие идентификаторы
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация и Файлы и документы
Данные шифруются при передаче.
Удалить данные невозможно.
Оценки и отзывы
3,8
19,2 тыс. отзыва
Anastasiya Aleksandrovna
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
13 января 2023 г.
Добрый день. После обновления не запускается. Снова обновила, на почту написала. И 0. 0 решения. Оценка та же. Приложение не работает. Как писало: к сожалению, приложение ТНС энерго остановилось. Так и пишет. В чем проблема? Прошу дать ос.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
ПАО ГК «ТНС энерго»
16 января 2023 г.
Добрый день, Анастасия. Просим сообщить о проблеме более детально по адресу app@tns-energy.com. В письме укажите Ваш номер лицевого счета и по возможности приложите соответствующий скриншот экрана или видео. Будем разбираться.
Sergey Misaylov
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
18 апреля 2024 г.
Приложение хорошее. Удобно несколько счетов обьединить, удобно оплачивать. Одно НО! Сделайте настройку отключения отображения оплаты за следующий месяц на главном экране. А то я оплатил за март, а там красным цветом висит: задолженность ещё больше, чем оплачивал. И начинаешь рыться, что случилось, какая задолженность... И только потом, зайдя в оплату, видишь что это предоплата за следующий месяц... Ползунок отключения есть, но это для отключения оплаты. Этот момент очень раздражает!
5 человек отметили этот отзыв как полезный.
Оксана Прохоренко
- Пожаловаться
12 мая 2024 г.
При смене пароля на почту приходит ссылка , при переходе на ссылке личный кабинет работает. Но при входе в приложении пишет неверный пароль, поменяла пароль 20 раз уже, но в приложении пишет неверный пароль. Как связаться со службой поддержки не понятно, короче можно получить нервный срыв пока зайдешь( если вообще зайдешь)
ПАО ГК «ТНС энерго»
13 мая 2024 г.
Здравствуйте. Пожалуйста, свяжитесь со службой техподдержки сервиса по адресу app@tns-energy.com, опишите проблему, укажите номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.
Что нового
Исправили некоторые неточности в работе приложения