Webim - Dashboard

Translate the description into English (United States) using Google Translate?Translate the description back to Russian (Russia)

С мобильным приложением Webim Dashboard операторы будут на связи всегда. Как и в версии Webim для ПК, в приложении можно общаться с посетителями онлайн, отвечать на оффлайн-обращения. Push-уведомления о новых обращениях приходят на экран смартфона.

Подробнее о сервисе Webim: www.webim.ru

СПИСОК ОСНОВНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРИЛОЖЕНИЯ
· Отправка сообщений клиентам;
· Возможность выбора хоста;
· Прием оффлайн-обращений;
· 5 статусов оператора;
· Push-уведомления о сообщениях;
· Динамически обновляемый список посетителей вашего сайта;
· Отображение основной информации о посетителе: имя, город, адрес IP, браузер, источник перехода и проч.;
· Отображение истории диалогов с посетителями;
· Приём и отправка файлов в чате;
· Предпросмотр изображений;
· Перенаправление клиента на другого оператора;
· Запрос контактов у посетителя;
· Поддержка русского и английского языков;
· Наблюдение за печатью текста посетителем.
У мобильного приложения есть весомое преимущество перед мобильным браузером: если вы откроете Webim в мобильном браузере, то, как только вы переведёте браузер в фоновый режим или переключитесь на другое приложение, мобильное устройство “заморозит” интерфейс Webim, и вы пропустите все обращения.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

- Как мне авторизоваться в сервисе Webim?

1. Установите приложение Webim из Google Play на своё мобильное устройство.
2. Запустите приложение.
3. Введите адрес электронной почты и пароль, используемые на сервисе Webim, и нажмите Войти.
Если вы - оператор из службы поддержки в организации, то обратитесь к системному администратору за логином и паролем.

- Нужно ли авторизоваться заново после перезапуска мобильного приложения?

Нет, введённые ранее данные кэшируются.

- Получу ли я уведомление о новых сообщениях от посетителей сайта, если мобильное приложение Webim работает в фоновом режиме?

Да, Вы всегда получите Push-уведомления.
With the mobile application Webim Dashboard operators will be in touch always. As of version Webim PC, the application can communicate with the visitors online, respond to the offline conversion. Push-notifications of new applications come on the smartphone screen.

More about Webim service: www.webim.ru

APPENDIX LIST OF OPPORTUNITIES
· Sending messages to clients;
· Ability to select the host;
· Receiving the offline appeals;
· 5 Operator status;
· Push-notification messages;
· Dynamically updated list of visitors of your site;
· Displays basic information about the visitor: name, city, IP address, browser, referrer, etc .;
· Display history dialogues with the visitors;
· Receiving and sending of files in chat;
· Images Preview;
· Customer Redirect to another operator;
· Request contact the visitor;
· Support for Russian and English languages;
· Observation of the text printing visitor.
In mobile applications have a significant advantage to the mobile browser: if you open Webim in a mobile browser, then, as soon as you will translate the browser in the background and switch to another application, the mobile device "freezes" Webim interface, and you miss all calls.
 
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

- How do I log in to Webim service?

1. Set Webim app from Google Play on your mobile device.
2. Run the application.
3. Enter your email address and password used to Webim service, and then click Login.
If you - the operator of the customer service in your organization, contact your system administrator for the username and password.
 
- Do I have to log in again after you restart the mobile app?

No, the data is cached previously entered.
 
- Will I receive notification of new messages from visitors to the site, if Webim mobile application running in the background?

Yes, you will always receive Push-notifications.
Read more
4.0
67 total
5
4
3
2
1
Loading...

What's New

Поправлена ошибка на android 5.
Read more

Additional Information

Updated
September 21, 2018
Size
5.2M
Installs
1,000+
Current Version
3.0.1
Requires Android
4.2 and up
Content Rating
Everyone
Interactive Elements
Users Interact
Permissions
Offered By
Webim.Ru
©2018 GoogleSite Terms of ServicePrivacyDevelopersArtistsAbout Google|Location: United StatesLanguage: English (United States)
By purchasing this item, you are transacting with Google Payments and agreeing to the Google Payments Terms of Service and Privacy Notice.