৫ হাজাৰ+
ডাউনল’ড
সমলৰ মূল্যাংকন
সকলো
স্ক্ৰীনশ্বটৰ প্রতিচ্ছবি
স্ক্ৰীনশ্বটৰ প্রতিচ্ছবি
স্ক্ৰীনশ্বটৰ প্রতিচ্ছবি

এই এপ্‌টোৰ বিষয়ে

Хотите сделать коммуникацию с клиентами максимально эффективной? Установите приложение сервиса онлайн-консультирования Webim на любое устройство, работающее под управлением Android OS. Вы сможете оперативно помогать своим клиентам, отвечая на их обращения, и получать актуальную информацию о просмотрах вашего сайта.

Преимущества приложения Webim:
– Возможность консультирования посетителей сайта 24/7;
– Удержание всех клиентов – не оставляйте конкурентам ни единого шанса!
– Полностью русскоязычный интерфейс;
– Статистика просмотров в режиме реального времени;
– Возможность передачи файлов;
– Использование шаблонов при ответе;
– Отображение истории диалогов;
– Звуковые оповещения и возможность отключить их.

Оставайтесь на связи с вашими клиентами, где бы вы ни находились!

Ознакомиться с политикой конфиденциальности Вы можете по ссылке https://webim.ru/privacy.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Зачем требуется мобильное приложение, если можно просто зайти в административные интерфейс сервиса Webim в мобильном браузере?
Во-первых, полный административный интерфейс сервиса Webim не может быть оптимизирован для работы на мобильном устройстве.
Во-вторых, мобильные браузеры не рассчитаны на такой режим работы. Как только Вы переведёте браузер в фоновый режим или переключитесь на другое приложение, мобильное устройство “заморозит” интерфейс Webim, и Вы пропустите всех посетителей, которые обратятся за помощью в этот период.

Как мне авторизоваться в сервисе Webim?
Установите приложение Webim из Apple App Store на своё мобильное устройство.
Запустите приложение.
Введите адрес электронной почты и пароль, используемые на сервисе Webim, и нажмите Войти.
Если Вы - оператор из службы поддержки в организации, которая подключилась к сервису Webim, то обратитесь к системному администратору за логином и паролем.

Нужно ли авторизоваться заново после перезапуска мобильного приложения?
Нет, введённые ранее данные кэшируются, и после того как Вы выключили и заново включили свой iPhone или перезапустили приложение Webim, система автоматически подключит Вас к сервису.

Получу ли я уведомление о новых сообщениях от посетителей сайта, если мобильное приложение Webim работает в фоновом режиме?
Да, Вы всегда получите визуальное, вибро- и звуковое уведомление при получении сообщения.
আপডে’ট কৰা তাৰিখ
০২-১০-২০২৩

ডেটা সুৰক্ষা

বিকাশকৰ্তাসকলে আপোনাৰ ডেটা কেনেকৈ সংগ্ৰহ আৰু শ্বেয়াৰ কৰে সেয়া বুজি পোৱাৰ জৰিয়তে সুৰক্ষা আৰম্ভ হয়। ডেটাৰ গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা প্ৰণালী আপোনাৰ ব্যৱহাৰ, অঞ্চল আৰু বয়সৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি ভিন্ন হ’ব পাৰে। বিকাশকৰ্তাগৰাকীয়ে এই তথ্যখিনি প্ৰদান কৰিছে আৰু সময়ৰ লগে লগে এয়া আপডে’ট কৰিব পাৰে।
এই এপ্‌টোৱে এই ধৰণৰ ডেটাৰ প্ৰকাৰ তৃতীয় পক্ষৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰিব পাৰে
এপৰ তথ্য আৰু কাৰ্যদক্ষতা আৰু ডিভাইচ অথবা অন্য আইডি
এই এপ্‌টোৱে এই ধৰণৰ ডেটা সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে
ব্যক্তিগত তথ্য, বাৰ্তা আৰু অন্য 3 টা
ডেটা ট্ৰেনজিটত এনক্ৰিপ্ট কৰা হয়
আপুনি ডেটা মচিবলৈ অনুৰোধ কৰিব পাৰে