Webim

Webim.Ru

Tentang aplikasi ini

Apakah Anda ingin membuat komunikasi dengan klien seefisien mungkin? Instal aplikasi layanan konsultasi online Webim di perangkat apa pun yang menjalankan OS Android. Anda akan dapat segera membantu klien Anda dengan menanggapi permintaan mereka dan menerima informasi terkini tentang tampilan situs Anda.

Manfaat aplikasi Webim:
- Kemampuan untuk memberi saran kepada pengunjung situs web 24/7;
- Retensi semua pelanggan - jangan tinggalkan satu peluang pun untuk pesaing!
- Antarmuka berbahasa Rusia sepenuhnya;
- Statistik tampilan secara real time;
- Kemampuan untuk mentransfer file;
- Menggunakan template saat merespons;
- Menampilkan sejarah dialog;
- Peringatan suara dan kemampuan untuk mematikannya.

Tetap terhubung dengan pelanggan Anda di mana pun Anda berada!

Anda dapat membaca kebijakan privasi di https://webim.ru/privacy.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Mengapa Anda memerlukan aplikasi seluler jika Anda dapat membuka antarmuka administratif layanan Webim di peramban seluler?
Pertama, antarmuka administratif penuh dari layanan Webim tidak dapat dioptimalkan untuk berjalan di perangkat seluler.
Kedua, browser seluler tidak dirancang untuk mode operasi ini. Segera setelah Anda meletakkan browser di latar belakang atau beralih ke aplikasi lain, perangkat seluler akan membekukan antarmuka Webim, dan Anda akan kehilangan semua pengunjung yang meminta bantuan selama periode ini.

Bagaimana saya bisa masuk ke layanan Webim?
Instal aplikasi Webim dari Apple App Store ke perangkat seluler Anda.
Jalankan aplikasi.
Masukkan alamat email dan kata sandi yang digunakan pada layanan Webim dan klik Login.
Jika Anda adalah operator dari layanan dukungan di organisasi yang telah terhubung ke layanan Webim, hubungi administrator sistem Anda untuk login dan kata sandi Anda.

Apakah saya perlu masuk lagi setelah memulai ulang aplikasi seluler?
Tidak, data yang dimasukkan sebelumnya di-cache, dan setelah Anda mematikan lalu menyalakan iPhone atau memulai ulang aplikasi Webim, sistem akan secara otomatis menghubungkan Anda ke layanan.

Jika aplikasi seluler Webim berjalan di latar belakang, apakah saya akan menerima pemberitahuan tentang posting baru dari pengunjung situs?
Ya, Anda akan selalu menerima pemberitahuan visual, getaran, dan suara saat Anda menerima pesan.