COCORO LISTENING

SHARP CORPORATION

Sobre l'aplicació

L’aplicació COCORO LISTENING és una eina de suport integral per utilitzar endolls d’escolta mèdica.
És un punt de contacte per al servei COCORO LISTENING i una funció de control remot per als endolls d’escolta mèdica.

■ Característiques principals
1. Finestra del servei COCORO LISTENING (servei d’ajust remot)
Podeu rebre els següents serveis d’ajust remot a través de l’aplicació.
・ Personalitzat
És un servei que opera l'aplicació per comprovar l'audició i el muntador crea dades de configuració segons el resultat de la comprovació.
・ Addició d’escena
És possible crear fins a 10 escenes de dades de configuració per a cada entorn d'ús (escena), com ara "reunió en línia" i "sala d'estar".
Es poden registrar fins a 4 a la unitat principal i es poden canviar segons l'escena.
El muntador crea les dades de configuració de l'escena.
・ Sol·licitud de sintonització
És un servei que ajusta finament les dades de configuració.
Després de fer-lo servir durant un temps, podeu sol·licitar el contingut que vulgueu ajustar respecte a les dades de configuració actuals amb l'aplicació.
・ Assessorament en vídeo
Assessorament i comprovació auditiva mitjançant una videotrucada amb el muntador
És un servei que crea dades de configuració més adequades per al client.

2. Finestra del servei COCORO LISTENING (atenció al client)
Podeu rebre els següents serveis d’atenció al client a través de l’aplicació.
・ Assistent (xat)
Es connecta directament a través del xat entre el muntador i l'aplicació.
Proporcionarem consells sobre l’ús i qualsevol problema, així com informació informativa.
・ Entrenament auditiu
Fins que no pugueu escoltar-lo, us assessorarem sobre el mètode de formació a través de l’aplicació mentre seguiu el client.

3. Funció de control remot del tap d'escolta mèdica
Podeu canviar diversos paràmetres, com ara el volum i l’escena del connector d’escolta mèdica connectat a l’aplicació.

Novetats

・一部のAndroidスマートフォンでBluetoothが再接続できない問題を修正しました。
・パーソナライズの操作画面の文言を修正しました。