টেলিসেবা- BTCL Telesheba

Name: টেলিসেবা- BTCL Telesheba
Availability: InStock
Author: Bangladesh Telecommunications Company Limited

Bangladesh Telecommunications Company Limited

100 tis.+

Stahování

Všichni (E)

Informace o aplikaci

BTCL Telesheba je aplikace orientovaná na veřejné služby. Umožňuje předplatitelům společnosti Bangladesh Telecommunications Company Limited (BTCL) stěžovat si služby (telefon, internet-GPON, ADSL, účet atd.) Poskytované společností BTCL. Stížnosti podané účastníky automaticky informují příslušné pracovníky BTCL, aby tito pracovníci (úředníci BTCL) mohli stížnosti napravit a také předplatitele informovat. Odběratelé BTCL mohou prostřednictvím této aplikace získat stav stížností a poskytnout zpětnou vazbu.

Je snadné si stěžovat. Stačí se zaregistrovat pomocí platné e-mailové adresy a 11místného mobilního čísla. Po přihlášení se můžete přihlásit pomocí své e-mailové adresy nebo 11místného mobilního čísla.

Hlavní rysy:
1. Telefonní stížnost
2. Statistika reklamací
3. Seznam stížností (podání, zpracování, vyřešení)
4. Podrobnosti o reklamaci
5. Hledání stížnosti
6. Přiřadit stížnost (pro důstojníky BTCL)
7. Předat stížnost (pro důstojníky BTCL)
8. Reakce na stížnost (pro důstojníky BTCL)
9. Předat stížnost jako SMS (pro důstojníky BTCL)
10. Shrnutí stížnosti (pro důstojníky BTCL)
11. Oznámení o jakýchkoli stížnostech

Datum aktualizace

2. 3. 2024

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.