BTCL Telesheba是面向公共服務的應用程序。它使孟加拉電信有限公司(BTCL)的訂戶可以投訴BTCL提供的服務(電話,Internet-GPON,ADSL,比爾等)。訂戶提交的投訴將自動通知BTCL的相關官員,以便他們(BTCL官員)可以解決投訴並通知訂戶。 BTCL訂戶可以通過此應用程序獲取投訴的狀態並提供反饋。
很容易抱怨。只需使用您的有效電子郵件地址和11位手機號碼註冊即可。註冊後,您可以使用您的電子郵件地址或11位手機號碼登錄。
主要特點:
1.電話投訴
2.投訴統計
3.投訴清單(提交,處理,解決)
4.投訴詳情
5.搜索投訴
6.分配投訴(針對BTCL人員)
7.向前投訴(BTCL官員)
8.對投訴的回應(BTCL官員)
9.將投訴作為短信轉發(針對BTCL人員)
10.投訴摘要(針對BTCL人員)
11.關於任何投訴的通知