¡Hola, Peiyin! Sentimos las molestias ocasionadas, por favor envía correo electrónico atencionalcliente@izzi.mx colocando en asunto "App izzi", agrega número de cuenta, nombre de titular, envía captura de pantalla de la inconsistencia que presentas en app y describe la situación con el servicio. ¡Con gusto te atenderemos!