tawk.to
4.2star
14’700 Rezensionen
1 Mio.+
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Jedes Alter
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Über diese App
tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-App, mit der Sie Besucher Ihrer Website oder von einer frei anpassbaren Seite aus überwachen und chatten können.
Sie können unbegrenzt Agenten haben und sie zu unbegrenzten Websites hinzufügen, damit sie ohne Einschränkungen mit Ihren Besuchern kommunizieren können.
Ihr Chat-Verlauf wird so lange gespeichert, bis Sie ihn löschen.
Sie können die Darstellung des Widget (Position, Farbe, Symbol), den Inhalt der Widget-Header, Texte und Formulare anpassen.
Du kannst auch:
- Begrüßungsnachrichten hinzufügen, Chat-Retter, wenn Agenten beschäftigt sind, oder andere einfache oder erweiterte Trigger;
- Verwenden Sie Abkürzungen (vorgefertigte Antworten) für schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen.
- Ein Pre-Chat-Formular einrichten, um die erforderlichen Kontaktdaten des Besuchers anzufragen.
In der Android-App können Sie:
- Registrieren Sie sich in tawk.to, fügen Sie Websites hinzu und generieren Sie Widgetcode für diese.
- Push-Benachrichtigungen über neue Besucher auf Ihrer Website, neue Chat-Anfragen und neue Nachrichten von Besuchern oder Ihren Agenten erhalten;
- Überwachung der Besucherbewegung auf Ihren Websites und Einleitung eines Chats mit ihnen;
- Agenten zu tawk.to einladen, mit ihnen in direkten Mitteilungen oder Gruppenchats sprechen;
- mit Tickets von Benutzern arbeiten, die an Ihre E-Mail gesendet werden, oder neue Tickets direkt in der App erstellen;
- Zeigen Sie den Verlauf Ihrer Chats an, konvertieren Sie sie in Tickets, kopieren oder senden Sie das Chatprotokoll per E-Mail.
Kein Haken. Keine Werbung. Kein Spam. Es ist wirklich frei und wird es immer sein.
Sie können unbegrenzt Agenten haben und sie zu unbegrenzten Websites hinzufügen, damit sie ohne Einschränkungen mit Ihren Besuchern kommunizieren können.
Ihr Chat-Verlauf wird so lange gespeichert, bis Sie ihn löschen.
Sie können die Darstellung des Widget (Position, Farbe, Symbol), den Inhalt der Widget-Header, Texte und Formulare anpassen.
Du kannst auch:
- Begrüßungsnachrichten hinzufügen, Chat-Retter, wenn Agenten beschäftigt sind, oder andere einfache oder erweiterte Trigger;
- Verwenden Sie Abkürzungen (vorgefertigte Antworten) für schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen.
- Ein Pre-Chat-Formular einrichten, um die erforderlichen Kontaktdaten des Besuchers anzufragen.
In der Android-App können Sie:
- Registrieren Sie sich in tawk.to, fügen Sie Websites hinzu und generieren Sie Widgetcode für diese.
- Push-Benachrichtigungen über neue Besucher auf Ihrer Website, neue Chat-Anfragen und neue Nachrichten von Besuchern oder Ihren Agenten erhalten;
- Überwachung der Besucherbewegung auf Ihren Websites und Einleitung eines Chats mit ihnen;
- Agenten zu tawk.to einladen, mit ihnen in direkten Mitteilungen oder Gruppenchats sprechen;
- mit Tickets von Benutzern arbeiten, die an Ihre E-Mail gesendet werden, oder neue Tickets direkt in der App erstellen;
- Zeigen Sie den Verlauf Ihrer Chats an, konvertieren Sie sie in Tickets, kopieren oder senden Sie das Chatprotokoll per E-Mail.
Kein Haken. Keine Werbung. Kein Spam. Es ist wirklich frei und wird es immer sein.
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Bewertungen und Rezensionen
4.2
14’400 Rezensionen
A. Kroitzsch
- Als unangemessen melden
10. Dezember 2020
Die App ist unübersichtlich und alles andere als intuitiv. Wenn IhrTawk nutzt oder nutzen wollt, macht Euch lieber ein Lesezeichen auf die webseite. Diese ist allerdings leider fast genauso verwirrend, was nicht zuletzt an der schlechten (automatischen) Übersetzung liegt. Ich arbeite zwar damit und mag das Programm sehr, aber ich stochere dennoch bei jeder neuen Kontaktaufnahme wieder in den Reitern herum, bis ich endlich Zugriff bekomme. Aber die App könnt Ihr Euch sparen.
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
tawk.to
16. Dezember 2020
Hello. Please contact our support via email support@tawk.to we'll help with the issues you are having. Thank you!
Rene Steg
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
18. April 2022
Sehr gutes Tool, wunderbare App. Leider stürzt seit dem heutigen Update die App aller 2 - 3 Minuten ab :/ Wenn das gefixt ist, gibt es wieder 5 Sterne. P.S.: Note Edge / Android ****** APP deinstallieren / Gerät neu starten / APP neu installieren beseitigt das Problem ****** neues Update, wieder das gleiche Problem. Nur lässt es sich mit einem Neustart nicht beheben. Nachtrag: Problem gefixt.
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ein Google-Nutzer
- Als unangemessen melden
18. Februar 2020
Funktioniert nicht unter Android 9 auf einem Xiaomi redmi Note 8 pro. Egal welche Berechtigungen ich gebe, es kommen keine Hinweistöne oder Popups. Ich bekomme einfach nichts davon mit wenn jemand im Chat schreibt.
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Neuigkeiten
* Misc stability improvements and bug fixes.
