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更新日期
2024年5月8日

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評分和評論

3.8
2920 則評論
羅以樂
2024年3月5日
(***以下有更新***) 前幾天購買了1年份會員,但在用液晶螢幕設備+安卓電視盒觀看時,大約每隔幾分鐘就會停頓幾秒,不是網路問題,因當下用其他應用程式試看,例如YT或愛奇藝等,不會有停頓的問題。有把狀況用手機錄影下來,可是app找不到可以反映問題的地方,只有客服電話 (***更新評價***) 經過客服以電郵方式指示幾個解決方案後,訊號有比較穩定和正常了,謝謝!
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鳳梨傳媒股份有限公司
2024年3月6日
感謝您的回饋和支持~
小姐劉
2024年2月26日
最近看民視台八點檔螢幕都會累格,我的手機是5G,也是安卓5G系統,看別台都不會,別的app視頻也沒這種現象,就獨獨您們民視這台才會,是不是您們的訊號太弱,要不要檢討一下?
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鳳梨傳媒股份有限公司
2024年2月26日
您好,請問您發生累格的時間通常都是在晚間的直播時段嗎?或是整天都會?別台不會累格是指在四季的app看其他直播頻道(例如新聞台)不會,只有民視台才會嗎?別的app視頻也是直播平台嗎?再請您撥空回覆、或是錄下您認為異常的影片寄到客服信箱support@4gtv.tv 讓我們能更深入了解 。感謝您。
Ivan Tseng
2023年12月25日
看個新聞一直被廣告讀秒的東西擋掉,數到9秒又跳回12秒,而且全螢幕還不能用,到底是怎樣😡😡😡
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鳳梨傳媒股份有限公司
2023年12月25日
您好,請問您是在收看哪一台新聞頻道還是每一台都會出現廣告讀秒的問題?以及您說全螢幕不能用是否能錄下影片寄到客服信箱support@4gtv.tv好讓我們了解,謝謝。

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