![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXb5-EcUNKloX5o9UKX56G_S-Lh12zG1PUHm6iSkDaBpshK-C7I=s32)
小姐劉
真心覺得您們的app系統很爛,就拿民視八點檔螢幕幾乎每天都會累格,我的手機是5G,也是安卓5G系統,老實說別的app視頻也沒這種現象,就獨獨您們四季線上app才會,我曾經打去遠傳電信抱怨它們訊號太差,可是人家機房那邊測試後說訊號一切正常,是不是您們的訊號太弱,要不要檢討、改進一下?等您們改善以後再補星星給您們吧!
您好,請問您發生累格的時間通常都是在晚間的直播時段嗎?或是整天都會?別台不會累格是指在四季的app看其他直播頻道(例如新聞台)不會,只有民視台才會嗎?別的app視頻也是直播平台嗎?再請您撥空回覆、或是錄下您認為異常的影片寄到客服信箱support@4gtv.tv 讓我們能更深入了解 。感謝您。
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJi0muk2qKNaDu46MVx9SJYalEOhDD8CZW3-p16u-y_VRV7Dg=s32-mo)
Tom Tom
節目因為沒買授權,所以八點檔也是新聞,看來看去除了新聞還是新聞,其他幾乎都是舊片重播,中天綜合台播舊片,中視八點播新聞,華視播十幾年前舊片,我不過要看個中天綜合跟中視主頻,很難嗎?,沒有台視。 別以為跟有線電視一樣,完全不一樣,大家還是去買安博機上盒吧!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVU2IgzxDWzfaBHr311jhZGwCIVFPepqtT4KQZB3NeMPCJcgsLvuA=s32)
羅以樂
(***以下有更新***) 前幾天購買了1年份會員,但在用液晶螢幕設備+安卓電視盒觀看時,大約每隔幾分鐘就會停頓幾秒,不是網路問題,因當下用其他應用程式試看,例如YT或愛奇藝等,不會有停頓的問題。有把狀況用手機錄影下來,可是app找不到可以反映問題的地方,只有客服電話 (***更新評價***) 經過客服以電郵方式指示幾個解決方案後,訊號有比較穩定和正常了,謝謝!