陳全
目前用手機的行動網路沒辦法看只能用WiFi可以正常看 用其他手機的行動網路就可以正常看 請問是哪裡發生的問題 目前有6間都是用你的系統 目前有兩間店都是一樣的狀況沒辦法看 用另外一支手機用行動網路可以看 還是APP需要重新下載
照您的說法看來是那兩間的DVR連線有狀況,有試著先更新韌體再試試看嗎?
姜鈺琪
你好,我的主機前陣子不知為何,密碼被偷改掉,變成我無法連線,手機無法看,後,有請監視器廠商來重新設定,但,設定好了之後,到現在,我手機可以連線,但我設定的位移通知,完全沒通知到我的手機,請廠商幫我想想是怎麼辦?他們說上次設定時沒叫他們要設定位移通知,奇怪,位移通知不是主機本身的主項嗎?他們說每一次來幫設定都要收費,這麼好賺?我的隱私都跑到別人的手上,別人要整我就隨便的在他們的機上動手腳,我不但長期隱私不保,還要一直的付錢,這要怎麼辦?這樣對嗎? 你們的信任度內呢? 你好,以前也有改過密碼,都沒問題,但後來那次,我一改密碼就當掉,叫安裝監視器的人來幫我修整,他們也態度很不好的,也再拿了一些費用,他們也罵我說,誰叫你改密碼,應該,。你們說,這要怎麼辦?到現在一樣的無法通知到我的手機,不知跑到誰那裡了 你好,問題是,我現在已沒法改密碼,一改密碼就又當了,又要他們來恢復,他們不是又知道密碼,又要給錢,這樣重復的發生,何時才是盡頭?我在這三年內已換了你們的主機換了4台了 你好,我說的當掉就是無法連網路,裝監視器的人說監視器都是給有請管理員,有專人在顧機子的,他們說每次都要付費
所以機器不是您的? 而是跟工程行租用,有管理員在控制? 哪這樣的話就沒有所謂的密碼被偷改掉而是密碼被改了,您沒被通知,您的無法連網路是指DVR主機無法連網路,還是您因為密碼錯誤無法連上DVR?
katy chen
你好,我用手機行動網路,手機無法連上DVR,但是電視可連可看,請問是IP位置 +連接埠都是自動顯示,不知是否正確?謝謝
如果不知道如何查看,也不確定設定是否正確可以把DVR主機上的硬碟資訊那一頁以及手機上編輯那台DVR資料的那一頁mail給我我幫您看看。