Поліно, нещодавно в сервісі стався непередбачуваний збій в роботі сервера, на який ми вплинути, на жаль, не можемо. Лінії були перевантажені, і оператори вирішували питання в порядку черги. Прикро, що через збій поїздка була зіпсована, якщо були витрачені зайві кошти, напишіть оператору - компенсуємо вартість.