Opieka w Terenie to aplikacja mobilna będąca częścią Systemu Opieka w Terenie – kompleksowego rozwiązania informatycznego wspierającego jednostki pomocy społecznej w organizacji, koordynacji i dokumentowaniu pracy terenowej.
System dostępny jest zarówno w wersji mobilnej, jak i w wersji WEB, co umożliwia sprawną współpracę pomiędzy kadrą biurową i pracownikami działającymi w środowisku lokalnym.

Cel i idea systemu
System Opieka w Terenie został opracowany z myślą o usprawnieniu codziennej pracy instytucji pomocy społecznej oraz osób realizujących zadania terenowe – w tym pracowników socjalnych, asystentów rodziny, opiekunów środowiskowych i koordynatorów usług.
Aplikacja mobilna wspiera pracę w terenie, umożliwiając bieżący dostęp do zadań i informacji niezbędnych do realizacji obowiązków zawodowych, a także ułatwia przekazywanie danych do systemu centralnego w sposób bezpieczny i uporządkowany.

Dla kogo przeznaczony jest system
Z rozwiązania korzystają przede wszystkim:
ośrodki pomocy społecznej (OPS, MOPS, GOPS),

jednostki samorządu terytorialnego odpowiedzialne za organizację usług społecznych,

instytucje i organizacje realizujące działania środowiskowe na rzecz mieszkańców,

pracownicy terenowi – socjalni, opiekuńczy, asystenci i koordynatorzy.

System wspiera zarówno realizację zadań wynikających z pracy socjalnej, jak i usług opiekuńczych, pozwalając na lepsze planowanie, dokumentowanie i analizowanie działań w terenie.

Kluczowe założenia
Aplikacja Opieka w Terenie została stworzona po to, by:
usprawnić organizację pracy w środowisku lokalnym,

ułatwić rejestrowanie i przekazywanie informacji między zespołem terenowym a instytucją,

zwiększyć przejrzystość i wiarygodność dokumentacji,

zapewnić zgodność działań z obowiązującymi przepisami i standardami,

podnieść efektywność pracy pracowników terenowych i kadry zarządzającej.

Dzięki integracji z wersją webową systemu instytucja może w czasie rzeczywistym nadzorować realizację zadań, analizować dane i planować działania zgodnie z potrzebami społeczności lokalnej.

Funkcjonalność i bezpieczeństwo
Aplikacja umożliwia pracownikom terenowym dostęp do wybranych danych niezbędnych do wykonywania obowiązków w terenie oraz przekazywanie informacji do systemu administracyjnego.
Rozwiązanie wspiera codzienną pracę zgodnie z przyjętymi procedurami, ograniczając potrzebę papierowej dokumentacji i zapewniając wygodny sposób raportowania.
System Opieka w Terenie został zaprojektowany z poszanowaniem zasad bezpieczeństwa danych osobowych. Przetwarzanie informacji odbywa się zgodnie z przepisami prawa, a każda instytucja korzystająca z systemu pozostaje administratorem danych, który decyduje o ich zakresie i celu przetwarzania.

Korzyści z wdrożenia
Lepsza organizacja i kontrola pracy w terenie,

Uproszczone raportowanie działań,

Ułatwiona komunikacja między pracownikiem a instytucją,

Zwiększona przejrzystość i efektywność procesów,

Bezpieczne gromadzenie i przekazywanie informacji.

Kompleksowe wsparcie instytucji pomocy społecznej
Opieka w Terenie stanowi element zintegrowanego ekosystemu, który łączy działania biurowe i terenowe w spójny proces organizacyjny.
System wspiera zarówno realizację pracy socjalnej i działań środowiskowych, jak i koordynację usług opiekuńczych, tworząc nowoczesne narzędzie dla instytucji pomocy społecznej – elastyczne, bezpieczne i dopasowane do realnych potrzeb użytkowników.

Aplikacja wykorzystuje Usługę Dostępności aby umożliwić wysłanie powiadomienia SOS w sytuacji zagrożenia.

SeniorApp Sp. z o.o.

অতিরিক্ত তথ্য