Servis & Tamir Yönetimi
• Tamir kaydı oluşturma, durum takibi ve geçmiş servis kayıtlarını detaylı görüntüleme
• Tek tuşla hızlı bakım ve servis kaydı oluşturma
• Teklif hazırlama ve hazırlanan teklifleri tek tuşla servis kaydına dönüştürme
• QR kod ile periyodik bakım takibi ve müşteri onay sistemi
• Online servis talebi, online randevu sistemi ve müşterilerin tamir durumu sorgulaması
• Servis fotoğraf dokümantasyonu ve garanti takibi

Satış & Kasa Yönetimi
• Hızlı satış butonları ile POS satış sistemi
• Barkodlu satış (telefon kamerası ile barkod okuma desteği)
• Veresiye ve taksitli satış takibi
• Çoklu ödeme yöntemi ve bölünmüş ödeme desteği
• Vardiya bazlı kasa yönetimi, kasa açma/kapama ve kasa raporu
• Anlık kur çevirme ile dövizli servis ve dövizli satış yapabilme

Stok & Depo Yönetimi
• Stok takibi, depo–raf yönetimi, depolar arası transfer
• Tedarikçi ve toptancı takibi
• Barkod ve etiket oluşturma, barkod ile ürün arama
• Minimum/maksimum stok uyarıları
• Toplu ürün şablonları ile hızlı stok girişi
• Terazi entegrasyonu ve ağırlık bazlı ürün desteği (PLU kodu)

Restoran & Kafe Modülü
• Salon ve masa yönetimi (masa durumu, kapasite, kat planı)
• Menü ve kategori yönetimi, ürün özelleştirme (modifier) desteği
• Sipariş yönetimi (salon içi, paket, gel-al, online)
• Mutfak ekranı ve istasyon bazlı sipariş takibi
• Rezervasyon sistemi
• Hesap bölme (kişiye göre, ürüne göre, özel tutara göre)

Finansal Yönetim
• Gider ve harcama kayıtları ile detaylı gider yönetimi
• E-Fatura ve e-Arşiv entegrasyonu ile servis ve satış kayıtlarından fatura kesebilme
• Servis ve satışlara özel detaylı kazanç, kâr/zarar ve performans raporları
• Çoklu döviz desteği ve TCMB anlık kur entegrasyonu

Personel Yönetimi
• Personel takibi, rol ve yetki atama
• İş ve görev atama (öncelik, süre, durum takibi)
• Maaş yönetimi (ek ödeme, kesinti, ödeme geçmişi)
• Avans ve izin takibi
• Vardiya yönetimi ve personel performans değerlendirmesi

Müşteri Yönetimi
• Bireysel ve kurumsal müşteri profilleri
• Müşteri cihaz ve araç takibi
• Müşteri geri bildirim ve puanlama sistemi

İletişim & Bildirim
• Otomatik SMS gönderimi (şablonlu mesajlar, değişken desteği)
• WhatsApp mesaj entegrasyonu
• Push bildirim sistemi (servis güncellemesi, görev atama, ödeme hatırlatma)

Belge & Doküman Yönetimi
• Firmaya özel servis fişi, satış fişi ve form tasarımı (A4 ve termal yazıcı)
• Dijital imza alma (teslim formu, onarım onay formu vb.)
• Barkod etiketi ve QR kod basımı

İkinci El Modülü
• İkinci el cihaz alım–satım ve durum takibi

Perakende Modu
• Stok ve satış odaklı sadeleştirilmiş perakende arayüzü

Hermias Yazılım

Additional Information