Mobilná aplikácia eServiska je inovatívny nástroj určený pre majiteľov vozidiel, ktorý im umožňuje jednoducho komunikovať s autoservisami v ich okolí a spravovať servisné úkony na svojom vozidle. Aplikácia ponúka širokú škálu funkcií, ktoré zjednodušujú a zefektívňujú proces údržby a opráv automobilov.

Hlavné funkcie aplikácie eServiska

1. Vyhľadávanie autoservisov
Užívatelia môžu prostredníctvom aplikácie vyhľadať autoservisy vo svojom okolí na základe geografickej polohy. Zoznam autoservisov je zobrazený v prehľadnej forme s možnosťou filtrovania podľa rôznych kritérií, ako sú hodnotenia, dostupnosť služieb, alebo vzdialenosť.
2. Žiadosť o servisný úkon
Užívatelia si môžu z tabulky v aplikácii jednoducho vybrať potrebný servisný úkon (napr. výmena oleja, kontrola bŕzd, technická kontrola). Po výbere požadovaného úkonu si môžu zvoliť dátum a čas, kedy plánujú vozidlo do servisu priviesť.
3. Komunikácia s autoservisom
Autoservisy prijímajú dopyty cez svoje webové rozhranie a môžu reagovať na požiadavky zákazníkov. Servis, ktorý je schopný vykonať požadovaný úkon, odošle zákazníkovi potvrdenie o dostupnosti služby a termínu.
4. Servisná knižka
Aplikácia obsahuje digitálnu servisnú knižku, do ktorej autoservis po vykonaní opravy alebo údržby zaznamená príslušné údaje. Týmto spôsobom má zákazník všetky servisné záznamy prehľadne na jednom mieste.
5. Hodnotenie servisu
Po návšteve servisu a vykonaní opravy dostane zákazník do 24 hodín notifikáciu s výzvou, aby servis ohodnotil. Hodnotenie sa priradí k profilu servisu, čo pomáha zvyšovať transparentnosť a kvalitu poskytovaných služieb.
6. Pripomienkovač
Aplikácia disponuje funkciou pripomienkovania, ktorá upozorňuje užívateľa na blížiace sa termíny expirácie diaľničnej známky, technickej a emisnej kontroly. Tieto upozornenia pomáhajú užívateľovi vyhnúť sa zbytočným pokutám a udržiavať vozidlo v súlade s legislatívnymi požiadavkami.

Výhody použitia mobilnej spikacie eServiska

Efektivita a pohodlie
Užívatelia môžu spravovať servisné úkony na svojom vozidle priamo z mobilného zariadenia bez nutnosti fyzickej návštevy servisu na konzultáciu.

Transparentnosť
Hodnotenia a recenzie servisu poskytujú objektívne informácie o kvalite služieb, čo napomáha pri výbere spoľahlivého servisu.

Komplexnosť služieb
Aplikácia integruje všetky dôležité aspekty údržby vozidla, vrátane digitálnej servisnej knižky a pripomienok, čím zabezpečuje kompletnú starostlivosť o vozidlo.

Mobilná aplikácia eServiska predstavuje moderný a efektívny spôsob, ako udržiavať vozidlo v optimálnom technickom stave, poskytujúc užívateľom jednoduchý prístup k servisným službám a autoservisom lepší spôsob, ako efektívne komunikovať so svojimi zákazníkmi.

EWORKS.sk s.r.o.

Additional Information