MyVoipPhone, MyVoipCRM platformunun mobil istemcisidir. Kurumsal santral, müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim araçlarını tek uygulamada bir araya getirir. Sahada ve ofiste müşterilerinize ulaşın, aramaları yönetin ve CRM süreçlerinizi cebinizden takip edin.

ŞU AN MOBİLDE

• VoIP arama — Kurumsal hat üzerinden mobil sesli görüşme
• Gelen arama bildirimi — Push ile anlık uyarı (uygulama kapalıyken bile)
• SIP / santral entegrasyonu — MyVoipCRM hesabınızla otomatik bağlantı
• Çağrı geçmişi — Dahili numaranıza ait arama kayıtları
• Rehber — Kişilere hızlı erişim ve tek dokunuşla arama
• Tuş takımı — Hızlı dış arama
• Hesap yönetimi — Giriş, kayıt, şifre işlemleri

MYVOIPCRM MOBİLDE (EKLENEN / GENİŞLETİLEN ÖZELLİKLER)

MyVoipCRM web platformundaki modüller mobil uygulamaya taşınmaktadır:

• Müşteri ve firma kartları — İletişim bilgileri, notlar ve geçmiş
• Satış ve teklif takibi — Fırsatlar, satış süreçleri
• Randevu yönetimi — Müşteri randevuları ve hatırlatmalar
• Destek talepleri — Ticket oluşturma ve takip
• Görev ve aktivite yönetimi — Ekip görevleri, takip notları
• SMS ve mesajlaşma — Müşteri iletişim kanalları
• WhatsApp entegrasyonu — Müşteri sohbetleri
• IVR ve kampanya bildirimleri — Otomatik arama süreçleri
• Şube ve ekip yönetimi — Çok şubeli yapılar için

TEK PLATFORM, TEK HESAP

MyVoipPhone ile MyVoipCRM web paneliniz aynı hesap ve veri altyapısını kullanır. Arama yaptığınızda müşteri kaydıyla eşleşir; CRM notları ve çağrı geçmişi merkezi olarak saklanır.

KİMLER İÇİN?

• Satış ve pazarlama ekipleri
• Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi personeli
• Saha ekipleri ve şube çalışanları
• MyVoipCRM ve Verimor santral kullanan işletmeler

MyVoipCRM

Additional Information