КодПоломки — мобильное приложение для владельцев бытовой техники и мастеров по ремонту.

Ищите расшифровку кода ошибки, находите безопасные рекомендации и передавайте заявку проверенному мастеру через удобную клиентскую форму.

Для владельца техники:
• поиск кодов ошибок по типу техники, бренду, модели и обозначению;
• понятное описание неисправности и возможных причин;
• безопасные действия, которые можно выполнить без разборки техники;
• сохранение полезных кодов для повторного обращения;
• заявка мастеру с описанием проблемы, моделью и фотографиями;
• выбор желаемой даты и времени визита.

Для мастера по ремонту:
• профессиональный справочник кодов ошибок бытовой техники;
• рабочее пространство для заявок клиентов;
• статусы заявки: новая, связались, назначена, в работе и завершена;
• постоянная ссылка на клиентскую форму;
• отдельные ссылки для конкретного вида техники;
• календарь доступности и выбранные интервалы;
• push-уведомления о новых заявках и изменении статуса;
• синхронизация профиля и заявок с сервером.

Что можно искать:
Стиральные машины, посудомоечные машины, холодильники, кондиционеры, кофемашины и другая бытовая техника. Каталог содержит коды ошибок разных брендов, альтернативные обозначения, причины неисправностей, пользовательские рекомендации и профессиональные проверки.

КодПоломки помогает понять, что означает ошибка техники, какие простые проверки безопасны для владельца и когда лучше обратиться к специалисту. Опасные работы с газом, высоким напряжением, водой и разборкой оборудования должны выполняться квалифицированным мастером.
Клиентская форма:
Мастер отправляет ссылку клиенту в мессенджере, SMS или по email. Клиент открывает форму в браузере без установки приложения, указывает бытовую технику, бренд, модель, код ошибки, симптомы, контакты и удобное время. При необходимости можно приложить фото или видео.
В первом релизе функции приложения доступны бесплатно. Покупки и подписка не требуются. Дополнительные коммерческие функции могут появиться в следующих версиях.
КодПоломки — справочник кодов ошибок, диагностика бытовой техники, заявка на ремонт, поиск мастера и удобное управление обращениями в одном сервисе.