Diginesia Mobile – Sistem Manajemen Internet Service Provider (ISP)

Diginesia Mobile adalah platform mobilitas bisnis yang dirancang secara khusus untuk meningkatkan efisiensi tata kelola layanan penyedia internet (ISP) modern. Mulai dari pemantauan tiket perawatan (maintenance), pendisiplinan jam kerja staf, hingga pelacakan jaringan Mikrotik secara real-time—semua kini hadir di ujung jari Anda.

Dikembangkan dengan arsitektur berstandar industri, sistem ini menyokong produktivitas administrator, kolektor penagihan, serta staf teknisi lapangan dengan ekosistem terpadu bebas hambatan.

FITUR UNGGULAN APLIKASI:

✨ Manajemen Pelanggan Terpusat Pantau status langganan, registrasi baru, dan histori penagihan pelanggan bulanan secara rinci. Akses profil pelanggan lengkap dengan data portofolio paket tanpa harus membuka komputer.

📡 Otomatisasi & Integrasi Mikrotik Bebaskan diri Anda dari manajemen perangkat yang rumit. Sistem kami mampu mengidentifikasi status aktif, lalu lintas data, serta eksekusi pemutusan sementara (isolir) tagihan dengan sinkronisasi Mikrotik langsung.

📍 Kehadiran & Pelacakan Cerdas (Live Tracking) Ketahui produktivitas tim lapangan dengan fitur Absensi presisi (Radius Lokasi) tersertifikasi anti-mock. Dukungan Geotagging mempermudah staf manajemen mengatur penugasan ke titik terdekat teknisi.

🛡️ Sistem Penagihan Terpadu (Smart Billing) Pengelolaan invoice pelanggan lebih transparan dengan jejak rekam pembayaran (Kasir/Online) yang akurat. Kolektor dapat memasukkan data tagihan mutasi langsung (Lunas) dari lapangan tanpa jeda sinkronisasi.

🎫 Sistem Penugasan & Pelaporan (Ticketing) Respons cepat kendala lapangan dengan modul Penugasan (PSB/Maintenance). Lengkap dengan modul Pengaduan Sistem untuk menjembatani evaluasi aplikasi yang berkelanjutan.

Catatan Keamanan: Aplikasi ini bersifat Enterprise dan membutuhkan kredensial valid yang didistribusikan langsung oleh administrator pusat jaringan Diginesia. Akses berbasis hak (Role-Based Access) menjamin perlindungan informasi Anda secara komprehensif